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物業(yè)管理制度,物業(yè)管理條例中有哪7項制度

2025-06-17 投稿

物業(yè)管理制度,物業(yè)管理條例中有哪7項制度

物業(yè)管理條例中有哪7項制度?

據建設部總經(jīng)濟師謝家瑾介紹,《物業(yè)管理條例》所確立的七項基本制度是:

一、業(yè)主大會(huì )制度。業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )并存,業(yè)主大會(huì )決策、業(yè)主委員會(huì )執行。

二、業(yè)主公約制度。業(yè)主公約是業(yè)主共同訂立并遵守的行為準則,對全體業(yè)主具有約束力。

三、物業(yè)管理招投標制度。提倡業(yè)主通過(guò)公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè),鼓勵建設單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過(guò)招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

四、物業(yè)承接驗收制度。物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,應當與建設單位或業(yè)主委員會(huì )辦理物業(yè)承接驗收手續,建設單位、業(yè)主委員會(huì )應當向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)資料。

五、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度。

六、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度。

七、住房專(zhuān)項維修資金制度。

物業(yè)管理制度1

一、全體職工必須做到有事先請假,事后要銷(xiāo)假。

二、職工請假要提前寫(xiě)出請假報告,待逐級批準后,方可離崗,不得出現先離崗后請假的現象。

三、職工請批假范圍

請假半日以上(含半日),須提前寫(xiě)出請假報告,由副經(jīng)理或經(jīng)理批準,各站長(cháng)一切非因公外出須經(jīng)經(jīng)理批準。

四、因病請假一日以上(含一日)須有正規醫療部門(mén)的證明手續。

五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的`有關(guān)規定執行。

六、以上事項如有違反,按獎懲制度第十二條執行。

物業(yè)管理制度2

大廈物業(yè)客服部交接班管理制度及規定:

1、制度

1.1時(shí)間統一標準化,填寫(xiě)各項記錄和交接班記錄,必須按國家標準時(shí)間統一計時(shí)。

1.2填寫(xiě)資料明朗化。必須將所要交接的問(wèn)題的原因、經(jīng)過(guò)、結果填寫(xiě)清楚。

1.3本班所發(fā)現或發(fā)生的重大問(wèn)題,已處理的、未處理的都應當交接,便于接班人之后工作。

1.4上級的指導,命令必須交接,便于上傳下達,保證其權威性及持久性。

1.5辦公用品、通訊器材、資料、樣板間鑰匙等公用物品及保管應仔細登記,當面驗清交接。

1.6交接班應按時(shí),無(wú)特殊情景,交班人必須將未處理的事務(wù)處理完畢,才能離開(kāi)。

2、規定

2.1值班人員應按統一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,不能私自調班、頂班,因故不能值班者,必須提前征得上級領(lǐng)導的同意,并安排調班、頂班。

2.2交接班人員必須做好交接班的準備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交接。

2.3交接班的準備工作包括:未完成的工作、領(lǐng)導下達的`新的工作指令、公共區域的維修情景等,交接時(shí),交接人員應在值班日志上簽字。

2.4在下列情景下不得交接班:

⑴在重大事件或緊急事件未處理完的情景下。

⑵重大設備啟動(dòng)或停機時(shí)。

⑶交接班準備工作未完成時(shí)。

⑷接班人員有喝酒跡象或其他神志不清現象,且又未找到頂班人時(shí)。

物業(yè)管理制度3

一、全體干部、員工需嚴格遵守工作紀律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。

二、考勤工作由各站職責人負責實(shí)施,并堅持日考日記。

三、各物業(yè)站應對所屬人員的`簽到出勤情景予以監督簽寫(xiě),不得弄虛作假,公司將不定期檢查。發(fā)現當天漏簽或簽到不實(shí),當事人要受到必須的處罰(按獎懲制度第十三條執行)。

四、財務(wù)部應對職工請假情景經(jīng)過(guò)請假報告做好記錄和匯總,并以此計算員工工資。

五、凡因查抄水電等入戶(hù)占用的非工作時(shí)間,不做加班處理,事后也不予以補休,各物業(yè)站可適當安排提前1小時(shí)下班,但不能推遲上班時(shí)間,各住區出現突發(fā)性搶修而占用的非工作時(shí)間由公司組織補休。

六、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理,待審查簽字后備案并編制當月工資表,不得無(wú)故拖交,一經(jīng)出現按獎懲制度第十三條執行。

小區管理制度最新規定?

管理辦法最新規定

1、物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理、公開(kāi)以及費用與服務(wù)水平相適應的原則,按照國家制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

2、業(yè)主應當根據物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由建設單位交納。

3、物業(yè)企業(yè)可以根據業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定。

4、物業(yè)管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位應當向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。物業(yè)企業(yè)代收費用的,不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

5、物業(yè)企業(yè)應當制止違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,加強對物業(yè)服務(wù)收費的監督。

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