農產(chǎn)品如何才能銷(xiāo)售出去？

首先要搭上網(wǎng)絡(luò )平臺這趟列車(chē)，這是未來(lái)一大趨勢。

找電商合作共贏(yíng)，利用自媒體.直播.做宣傳銷(xiāo)售模式，聯(lián)系當地一些大型商場(chǎng).超市。要走出去了解外面市場(chǎng)行情，進(jìn)一步做批發(fā)也不錯。聯(lián)系業(yè)務(wù).在網(wǎng)絡(luò )上找與自家產(chǎn)品對口企業(yè)洽談合作。

推銷(xiāo)技巧1

要用客戶(hù)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)介紹，通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所理解。銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了，表達方式必須直接。表達不清楚，語(yǔ)言不明白，就可能會(huì )產(chǎn)生溝通障礙，就會(huì )影響成交。此外，銷(xiāo)售人員還應當使用每個(gè)顧客所特有的語(yǔ)言和交談方式。與客戶(hù)建立聯(lián)系感，也是銷(xiāo)售重要的技巧，嘮嘮嗑，說(shuō)說(shuō)家常。

銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

任何商品都有趣味的話(huà)題：它的發(fā)明、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品帶給顧客的好處，等等。銷(xiāo)售人員能夠挑選生動(dòng)、趣味的部分，把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事，作為銷(xiāo)售的有效方法。

銷(xiāo)售方法

第1個(gè)：成交7原則：1、顧客要的不是便宜，是感到占了便宜；2、不與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值；3、沒(méi)有不對的客戶(hù)，僅有不好的服務(wù)；4、賣(mài)什么不重要，重要的是怎樣賣(mài)；5、沒(méi)有最好的產(chǎn)品，僅有最適宜的產(chǎn)品；6、沒(méi)有賣(mài)不出的貨，僅有賣(mài)不出貨的人；7、成功不是運氣，而是因為有方法。

第2個(gè)：少用”可是”、多用“同時(shí)”的銷(xiāo)售套路?？蛻?hù)問(wèn)：你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢？如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象！提議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A產(chǎn)品的，您覺(jué)得，他的哪方面讓您最滿(mǎn)意，為什么？

銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

第3個(gè)：顧客是誰(shuí)？我是誰(shuí)？在美國的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一齊出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷(xiāo)了，原因是美國女人會(huì )要求丈夫下班后為小孩買(mǎi)布，男人在買(mǎi)完尿布后就會(huì )順手買(mǎi)回自我愛(ài)喝的啤酒，所以構成了如此神奇的銷(xiāo)售效果，這就是交叉銷(xiāo)售和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

第4個(gè)：殺價(jià)中的五原則1、絕不先報價(jià)，誰(shuí)先報誰(shuí)先死；2、絕不理解對方的起始條件，誰(shuí)理解誰(shuí)吃虧；3、殺價(jià)必須低于對方預期目標，不殺是傻子；4、聞之色變法，讓對方感到他的要價(jià)太嚇人了；5、選擇隨時(shí)準備走人，逼迫對方倉促下決定。

第5個(gè)：最賺錢(qián)的性格是“執著(zhù)”調查發(fā)現，銷(xiāo)售員中80%都要在同一個(gè)人打第五次**才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次**后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次**后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續打**。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

第6個(gè)：建立共同的信念和價(jià)值最初黑珍珠并不好賣(mài)，很多人認為它們色澤不好，又灰又暗。之后，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里，標上難以置信的高價(jià)；同時(shí)連續刊登**，將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣，原先不知價(jià)值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。

銷(xiāo)售話(huà)術(shù)中的四種技巧

聽(tīng)：傾聽(tīng)客戶(hù)所講的資料。

問(wèn)：關(guān)心客戶(hù)的需求，適當地提出問(wèn)題。

說(shuō)：表達自我的目的，說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品。

切：邀請和要求。

很多人在這四種本事之中，最拿手的就是“聽(tīng)”，只會(huì )聽(tīng)顧客說(shuō)的話(huà)，卻不明白要如何才能讓客戶(hù)買(mǎi)單。我們從小就被父母教導要聽(tīng)話(huà)。所以，有很多內向的銷(xiāo)售員能夠聽(tīng)，但不能表達自我，也就是說(shuō)，他們不會(huì )“說(shuō)”。好奇和關(guān)心別人的人更有本事“問(wèn)”。如果你性子十分急的話(huà)，總是想表達自我的意見(jiàn)和想法的人通常善于“切”。這四種本事合起來(lái)就是一個(gè)十分好的話(huà)術(shù)技巧。

銷(xiāo)售是什么

銷(xiāo)售是以出售、租賃或其他任何方式向第三方供給產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)。

推銷(xiāo)技巧2

1、用心了解每一位顧客，因為他們決定了你的收入。

2、如果你對工作不進(jìn)取，只想混日子，拿保底，上頭所說(shuō)的這些，以及下頭將要說(shuō)的這些，對你一點(diǎn)用也沒(méi)有。

3、應對顧客，必須要有耐心，不可操之過(guò)急，也不能掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀(guān)色，并在適當時(shí)機促成交易。

4、那些頂級的銷(xiāo)售員，態(tài)度往往更好，對專(zhuān)業(yè)的把握也更專(zhuān)業(yè)，服務(wù)也更周到。

5、選擇顧客。衡量顧客的購買(mǎi)意愿與本事，不要將時(shí)間浪費在猶豫不決的人身上。

6、每次銷(xiāo)售應當都是不一樣的，必須事先有充分的準備，針對不一樣類(lèi)型的顧客，采取最適合的聊天方式和切入點(diǎn)。

7、信用是你的最大本錢(qián)，人格是你最大的資產(chǎn)，所以銷(xiāo)售員能夠運用各種策略和手段，但絕不能夠欺騙顧客。

8、最高明的對應競爭者的攻勢，就是風(fēng)度，熱誠服務(wù)及敬業(yè)的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢，就是說(shuō)對方的壞話(huà)。

9、強烈的第一印象的重要規則是幫忙人們感到自我的重要。

10、向能夠做出購買(mǎi)決策的權力先生推銷(xiāo)。如果你的銷(xiāo)售對象沒(méi)有權力說(shuō)“買(mǎi)”的話(huà)，你是不可能賣(mài)出什么東西的。

11、了解顧客并滿(mǎn)足他們的需要。不了解顧客的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。

12、在顧客暢談時(shí)，銷(xiāo)售就會(huì )取得進(jìn)展。所以，顧客說(shuō)話(huà)時(shí)付，不要去打斷他，自我說(shuō)話(huà)時(shí)，要允許顧客打斷你。推銷(xiāo)是一種沉默的藝術(shù)。

13、干銷(xiāo)售，你要有一點(diǎn)狼性，一點(diǎn)野性，一點(diǎn)匪氣，一點(diǎn)膽量。

14、顧客的消費欲望往往只產(chǎn)生在某個(gè)瞬間，你必須迅速，準確的確定，以免錯失良機，除此之外，你更應當奮力的創(chuàng )造機會(huì )，而不是干巴巴的等待。

15、盡可能的讓顧客講關(guān)于他自我的事，顧客講的越多，你就越可能發(fā)現雙方的共同點(diǎn)，建立好的關(guān)系，增加推銷(xiāo)成功的機會(huì )。

16、哪怕顧客確實(shí)拒絕了你，也要堅持自我的耐心和熱情，你的耐心和熱情會(huì )感染顧客。

17、每個(gè)銷(xiāo)售員都應當認識到，僅有更多的吸引顧客的注意力，才更容易推銷(xiāo)成功。

18、你對老顧客在服務(wù)方面的“怠慢”正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會(huì )陷入危機。

19、顧客沒(méi)有高低之分，卻有等級之分。依顧客等級確定你的奮力程度，能夠使銷(xiāo)售員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。

20、干銷(xiāo)售，臉皮要厚，嘴要夠甜，手要夠勤，想要有業(yè)績(jì)，先要臉皮厚，搞定了顧客，收入高了，和別人吃飯的時(shí)候，你搶著(zhù)買(mǎi)單的底氣，就是面子。

21、你的失敗永久只因為自我。

22、你無(wú)法明白，多少顧客是因為你一點(diǎn)點(diǎn)的不上心而離開(kāi)的，也許你整體做的不錯，可是一個(gè)小小的不用心，都能趕走你的顧客。這些細節，也正是優(yōu)秀者與平庸者最直接的分界線(xiàn)。

23、最容易引起顧客反感的方式：與顧客爭高低。

24、銷(xiāo)售員必須多讀有關(guān)經(jīng)濟，銷(xiāo)售方面的書(shū)籍，雜志，尤其必須每一天閱讀報紙，這往往是最好的話(huà)題，且不致孤陋寡聞，見(jiàn)識淺薄。

25、在取得一鳴驚人的成績(jì)之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。

26、銷(xiāo)售員必須時(shí)刻注意比較每月，每周的業(yè)績(jì)波動(dòng)，并進(jìn)行反省，檢討，找出癥結所在：是人為因素，還是競爭的緣故？掌握正確的狀況，尋找對策，不斷創(chuàng )造佳績(jì)。

27、熱情的應對每一位顧客，每一次銷(xiāo)售都告訴自我：這是最棒的一次！

28、你的個(gè)人形象的得體程度，雖然不必須能給顧客留下好的第一印象，可是所有好的第一印象，九成都產(chǎn)生于你的服裝和妝容。

29、送走一位歡樂(lè )的顧客，他會(huì )到處替你宣傳，幫忙你招來(lái)更多的顧客。

30、禮節，儀表，談吐，舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源，銷(xiāo)售員必須多在這方面下功夫。

31、有三條增加業(yè)績(jì)的法則：—是集中精力于你的重要顧客，二是更加集中，三是更加更加集中。

32、應對顧客的拒絕，切勿泄氣，設法找出顧客拒絕的原因，再對癥下藥。

33、業(yè)績(jì)是銷(xiāo)售員的生命，但為達成業(yè)績(jì)，置商業(yè)道德于不顧，不擇手段，是錯誤的。非榮譽(yù)的成功，會(huì )為未來(lái)種下失敗的種子。

34、越是業(yè)績(jì)好的銷(xiāo)售員，越經(jīng)得起失敗，因為她們對自我有信心，對工作有信心，對店鋪有信心！

35、期望你時(shí)刻牢記：你的奮力是為了幫忙顧客解決問(wèn)題，而不是為了銷(xiāo)售提成。

36、銷(xiāo)售員推銷(xiāo)的黃金準則是“你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人”；推銷(xiāo)的白金準則是“按人們喜次的方式待人”。

37、你不能奢望得到每一位顧客的認可，所以當你被拒絕的時(shí)候，不要氣餒，用進(jìn)取的心態(tài)去應對每一位顧客，總有成功的那一刻。

38、對顧客無(wú)益的交易也必然對銷(xiāo)售員有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。

39、有計劃的給顧客講解產(chǎn)品的好處，讓顧客感受到產(chǎn)品的益處，是銷(xiāo)售員提升業(yè)績(jì)必備的“本領(lǐng)”。

40、銷(xiāo)售前的準備，包括溝通話(huà)術(shù)，顧客性格等資料，決定了你的業(yè)績(jì)高低。

41、無(wú)論任何時(shí)間，情境，顧客愿意點(diǎn)你的原因都很單純：你的真誠。

42、自得其樂(lè )——這是最重要的一條，如果你熱愛(ài)你所做的事，你的成就會(huì )更杰出。做你喜歡做的事，會(huì )把喜悅帶給你周?chē)娜?，歡樂(lè )是有傳染性的。

43、對顧客而言，一個(gè)善聽(tīng)的銷(xiāo)售員，比善說(shuō)的銷(xiāo)售員更受歡迎。

推銷(xiāo)技巧3

100條銷(xiāo)售技巧，提議收藏起來(lái)

1、銷(xiāo)售冠軍喬吉拉德告的頂級銷(xiāo)售啟示錄

1、成交之前一切為零；

2、想有更多人脈，把75%時(shí)間用在不認識的人身上；

3、關(guān)系先行，銷(xiāo)售在后，沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有銷(xiāo)售；

4、潛在客戶(hù)的任何問(wèn)題都應被視為購買(mǎi)信號；

5、客戶(hù)投訴是強化關(guān)系的良機，要善于用辯證式的思維思考問(wèn)題；

6、一流服務(wù)創(chuàng )造長(cháng)期銷(xiāo)售機會(huì )。

2、顧客是什么

顧客不是敵人，也不是上帝，也是有血有肉有感情的人。有時(shí)誠心聽(tīng)聽(tīng)顧客訴訴苦，分享一些觀(guān)點(diǎn)，多一些人文關(guān)懷。滿(mǎn)足心理需求有時(shí)比單純的數據說(shuō)服更加有力。怎樣交朋友，就怎樣做生意，沒(méi)有人會(huì )拒絕你的友好。

3、銷(xiāo)售顧問(wèn)提升業(yè)績(jì)的八大法寶

①絕對地相信你的產(chǎn)品；

②客戶(hù)不都是上帝，銷(xiāo)售者與被銷(xiāo)售者是平等的；

③壓力是長(cháng)大的熔爐；

④思路時(shí)刻堅持清晰；

⑤價(jià)值是因問(wèn)題的存在而存在；

⑥忠誠職業(yè)比忠誠企業(yè)更重要；

⑦不要忘記業(yè)績(jì)是護身符；

⑧尊重你的每一個(gè)領(lǐng)導。

4、跟顧客說(shuō)多少話(huà)適宜

不管用什么方法，只要你能把顧客約到店里，談上30分鐘，我就算你厲害。

一位4S店經(jīng)理的早間訓話(huà)。

5、理解客戶(hù)的消費心理的重要性

1、洞悉客戶(hù)需求是獲取信任的關(guān)鍵；

2、切中客戶(hù)追求的自我重要感；

3、打破顧客警戒心理；

4、消費者心中都有心理價(jià)格；

5、人人都想享有“貴賓”待遇；

6、客戶(hù)怕騙心理；

7、抓住中國人從眾心理；

8、顧客名牌心理；

9、進(jìn)取調節客戶(hù)逆反心理；

10、顧客都有占便宜心理。

6、在消費者中流行的殺價(jià)“潛規則”

1、絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。

2、絕不理解對方的起始條件，誰(shuí)理解誰(shuí)吃虧。

3、殺價(jià)必須低于對方預期目標，不殺是傻子。

4、聞之色變法，讓對方感到他的要價(jià)太嚇人了。

5、選擇隨時(shí)準備走人，逼迫對方倉促下決定。

7、中國女性車(chē)主和消費者數量正呈高速上升趨勢

這對汽車(chē)廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，是一大新的考驗和機遇。為了更好地迎合女性消費者的要求，不少汽車(chē)廠(chǎng)商逐漸加強對女性汽車(chē)需求的調查。日本馬自達曾成立了女性汽車(chē)開(kāi)發(fā)小組，共有5位女性設計人員，該小組開(kāi)發(fā)的MPV小型多功能車(chē)備受家庭主婦的喜愛(ài)。

8、優(yōu)秀銷(xiāo)售五大心理定律

1、跨欄定律：制定一個(gè)遠大的銷(xiāo)售目標。

2、250定律：每個(gè)客戶(hù)身后都有250個(gè)潛在客戶(hù)。

3、二八定律：用%20的奮力去獲得%80的成果。

4、哈默定律：天下沒(méi)什么壞買(mǎi)賣(mài)，僅有蹩腳的買(mǎi)賣(mài)人。

5、不值得定律：以自我的推銷(xiāo)職業(yè)為傲。

9、喬吉拉德的頂級推銷(xiāo)術(shù)

1、不得罪一個(gè)顧客；

2、名片滿(mǎn)天飛，向每一個(gè)人推銷(xiāo)；

3、建立顧客檔案，更多的了解顧客；

4、讓顧客幫忙你尋找顧客；

5、推銷(xiāo)產(chǎn)品的味道，讓產(chǎn)品吸引顧客；

6、誠實(shí)：推銷(xiāo)的最佳策略；

7、真正的推銷(xiāo)始于售后。

10、搞定客戶(hù)的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、顧客未進(jìn)店前，品牌及店鋪位置是第一拉動(dòng)力；

2、進(jìn)店后，成交率是關(guān)鍵，越來(lái)越多零售企業(yè)在門(mén)口安計數器就是這個(gè)考量；

3、顧客決定購買(mǎi)后，連帶率或附加值是銷(xiāo)售最大化關(guān)鍵；

4、購買(mǎi)后，研究如何提高回頭率和縮短回頭時(shí)間；

5、如何挖掘顧客的終生價(jià)值。

11、高效銷(xiāo)售的良好素質(zhì)：

1、知識：產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧知識、社交禮儀技巧、客戶(hù)服務(wù)知識等；

2、技能：溝通、談判本事、時(shí)間管理本事、學(xué)習本事、組織協(xié)調本事；

3、特質(zhì)：自我激勵、情商、毅力、靈活性、適應本事、職業(yè)傾向、興趣愛(ài)好；

4、優(yōu)勢：良好的性格、人脈、交際圈、有讓人喜歡的優(yōu)點(diǎn)。

12、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必須記住的7句話(huà)

①銷(xiāo)售不是要你去改變別人；

②銷(xiāo)售的成功取決于客戶(hù)的好感；

③如何**：顧客是誰(shuí)？我是誰(shuí)？

④建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”；

⑤少用“可是”，多用“同時(shí)”；

⑥抱著(zhù)即便不成交也是朋友的心態(tài)，真誠服務(wù)；

⑦將心比心，換位思考。

13、優(yōu)秀銷(xiāo)售心得

1、為每一次與客人會(huì )面做好準備；

2、常與對你有幫忙的人吃飯，不要只跟同事吃飯；

3、穿著(zhù)適宜衣履；

4、用心聆聽(tīng)；

5、展示微笑；

6、堅持樂(lè )觀(guān)；

7、緊記”立刻回電”；

8、支持你所賣(mài)的產(chǎn)品；

9、從每一項交易中學(xué)習；

10、自信、你有一個(gè)團隊。

14、營(yíng)銷(xiāo)心理

當我們從主動(dòng)向一位客戶(hù)推銷(xiāo)某樣商品，到客戶(hù)做出購買(mǎi)決定，其間

客戶(hù)通常會(huì )經(jīng)歷四個(gè)心理階段：排斥期、理解期、反復期與認同期。正常情景下，僅有經(jīng)歷了這四個(gè)階段才可能達成交易。而大部分的銷(xiāo)售人員之所有沒(méi)有成功，是因為往往他們在排斥期就把這個(gè)客戶(hù)放棄了，銷(xiāo)售貴在堅持。

15、優(yōu)秀銷(xiāo)售員的7戒

1、戒只顧盲目訴說(shuō)賣(mài)點(diǎn)，不顧客戶(hù)真正需求；

2、戒只顧盲目承諾客戶(hù)，不顧承諾兌現后果；

3、戒只顧自我滔滔不絕，不顧浪費客戶(hù)時(shí)間；

4、戒只顧獲取顧客訂單，不顧訂單之后服務(wù)；

5、戒只顧新客戶(hù)利益，不顧老客戶(hù)感受；

6、戒急功近利占便宜，不顧客戶(hù)留下不良感覺(jué)；

7、戒急戒驕。

16、客戶(hù)為離我們而去的原因

因為得不到想要的，這往往同價(jià)格沒(méi)太大關(guān)系，更深層次原意在于：

①45%顧客離開(kāi)是因為“服務(wù)”；

②20%的是因為沒(méi)人關(guān)心他們；

③15%的離開(kāi)是因為他們發(fā)現了更好的產(chǎn)品；

④15%的離開(kāi)是因為他們發(fā)現了更便宜的價(jià)格；

⑤剩余5%離開(kāi)源于其他原因。

17、營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)

以客戶(hù)需求為中心，解決“賣(mài)給誰(shuí)，賣(mài)什么，怎樣賣(mài)？”的三個(gè)基本問(wèn)題，賣(mài)給誰(shuí)－－發(fā)現需求是行銷(xiāo)的前提，賣(mài)什么－－認識產(chǎn)品是行銷(xiāo)的基礎，怎樣賣(mài)－－了解人性是行銷(xiāo)的利器

18、營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)真實(shí)目的

1、讓顧客更容易找到你；

2、將產(chǎn)品價(jià)格賣(mài)得“更高”；

3、經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的手段銷(xiāo)售的產(chǎn)品“更多”；

4、顧客購買(mǎi)“更頻繁”；

5、把產(chǎn)品賣(mài)給更多的人；

6、讓客戶(hù)愛(ài)上你的品牌“更滿(mǎn)意”。

19、銷(xiāo)售中，菜鳥(niǎo)與高手的區別

做銷(xiāo)售必須要提煉出自我的差異化！否則，就會(huì )使自我的人和產(chǎn)品模糊化，結果天然就被客戶(hù)忽略，最終必然陷入價(jià)格戰的泥沼中，沒(méi)有其他的優(yōu)勢就只能主動(dòng)降價(jià)求單。這就是為什么說(shuō)銷(xiāo)售菜鳥(niǎo)與客戶(hù)談價(jià)格，高手與客戶(hù)談價(jià)值！

20、客戶(hù)的邏輯

在復雜的銷(xiāo)售中，客戶(hù)不是拿一種產(chǎn)品和另一種產(chǎn)品比，而是先拿一種產(chǎn)品和自我的需求比，得到一個(gè)結果。然后拿另一個(gè)產(chǎn)品和自我的需求比，也得到一個(gè)結果。最終比較這兩種結果的優(yōu)劣。

21、有時(shí)候我們就這樣把客戶(hù)嚇跑了

1、侵略性太強，咄咄逼人

2、不真誠，不在意客戶(hù)的需求，問(wèn)題和感受。

3、太喜歡操縱客戶(hù)，一副“我比你更懂你”的姿態(tài)。

4、急于告訴客戶(hù)“這都是你要的”。

5、不善傾聽(tīng)與詢(xún)問(wèn)。

6、專(zhuān)業(yè)性不夠。

7、只把客戶(hù)當錢(qián)包，對客戶(hù)個(gè)人情景完全不了解。

8、功利心太明顯。

22、與客戶(hù)心理拉近距離5個(gè)方法

1、頻繁見(jiàn)面。人對多次接觸的事物容易產(chǎn)生好感；

2、常出此刻對方附近，讓對方了解自我。如果能互相了解，彼此的好感將進(jìn)一步加深；

3、向對方傾訴一些自我的秘密，能夠增強親密感；

4、尋找共通的地方；

5、請對方幫忙，滿(mǎn)足對方的自尊心。

23、營(yíng)銷(xiāo)不可忘記的9個(gè)常識

1、營(yíng)銷(xiāo)的根本是賣(mài)好東西；

2、讓你的品牌成為一個(gè)故事；

3、用消費者的語(yǔ)言對話(huà)；

4、創(chuàng )造一種體驗或期待，而不僅僅是商品；

5、別試圖控制社交媒體和他人的言論；

6、相信市場(chǎng)調查，更要相信消費者的感受；

7、和新用戶(hù)一齊變化；

8、便宜的產(chǎn)品，不等于差勁的設計；

9、永久別忘了細節。

24、銷(xiāo)售人員必須要會(huì )回答的6大問(wèn)題

銷(xiāo)售心理學(xué)中，站到客戶(hù)的角度，客戶(hù)都有以下幾個(gè)疑問(wèn)：

①你是誰(shuí)？

②你要跟我介紹什么？

③你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處？

④如何證明你介紹的是真實(shí)的？

⑤為什么我要跟你買(mǎi)？

⑥為什么我要此刻跟你買(mǎi)？

25、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須具備五大條件

（1）正確的態(tài)度，銷(xiāo)售的真誠；

（2）對于產(chǎn)品及市場(chǎng)的知識；

（3）熟練有效的銷(xiāo)售技巧；

（4）自我驅策本事；

（5）履行職務(wù)的職責心。

26、8個(gè)實(shí)用的銷(xiāo)售心理

1、銷(xiāo)售不是要你去改變別人；

2、銷(xiāo)售的成功取決于客戶(hù)的好感；

3、如何**：顧客是誰(shuí)？我是誰(shuí)？

4、建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”；

5、少用“可是”，多用“同時(shí)”；

6、抱著(zhù)即便不成交也能是朋友的心態(tài)，真誠服務(wù)；

7、將心比心，換位思考；

8、有誠心、有信心、有職責心。

27、4S店日常售后提醒信息資料

1、購后致謝。

2、車(chē)輛保養提醒。

3、車(chē)險續保提醒。

4、維修質(zhì)量跟蹤問(wèn)候。

5、首次購車(chē)的保養提醒。經(jīng)過(guò)手機信息的提醒、告知，能夠到達長(cháng)期和客戶(hù)堅持良好的關(guān)系的效果。

28、不批評競爭對手的情景下，如何做比較

①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色

②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)

③舉出對手最弱的缺點(diǎn)

④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較，知己知彼百戰不殆。

29、銷(xiāo)售有效達成交易的4個(gè)技巧

1、引導顧客說(shuō)出交易的優(yōu)缺點(diǎn)，然后針對優(yōu)缺點(diǎn)分析，讓客戶(hù)有一個(gè)說(shuō)服自我的理由。

2、為顧客營(yíng)造優(yōu)惠的感覺(jué)，刺激客戶(hù)的購買(mǎi)意欲。

3、給予客戶(hù)選擇權，避免對方直接拒絕自我。

4、與顧客分享已購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的評價(jià)。這樣能夠提升顧客的購買(mǎi)意向，加快交易的達成。

30、簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技巧

1、越是難纏的準客戶(hù)，購買(mǎi)力也就越強。

2、應當使準客戶(hù)感到，認識你是十分榮幸的。

3、慢慢了解客戶(hù)的消費心理，不要急于求成。

4、有時(shí)沉默是金。

5、技巧只能參考不能完全的照搬復制，要有自我的特色。

6、適當為客戶(hù)進(jìn)行換位思考，讓他明白以你的專(zhuān)業(yè)在他的角度怎樣選擇。

31、客戶(hù)的11種購買(mǎi)心理

在交易過(guò)程中客戶(hù)會(huì )有一些復雜微妙的心理活動(dòng)：

1、求實(shí)心理；

2、求新心理；

3、求美心理；

4、求名心理；

5、求利心理；

6、偏好心理；

7、自尊心理；

8、仿效心理；

9、隱秘性心理；

10、疑慮心理；

11、安全心理。

這些心理活動(dòng)會(huì )驅使其采取不一樣的態(tài)度甚至決定銷(xiāo)售成敗，我們需認真對待。

32、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應同時(shí)具有的主角

1、朋友的主角。先賣(mài)人后賣(mài)車(chē)，與客戶(hù)成為好朋友。

2、演員的主角。每個(gè)銷(xiāo)售必須學(xué)的主角。

3、客戶(hù)的解憂(yōu)人?？蛻?hù)都會(huì )帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

4、心理學(xué)家。銷(xiāo)售行業(yè)有一句名言，叫“成功的推銷(xiāo)員必須是一個(gè)偉大的心理學(xué)家”。

5、管理者。銷(xiāo)售者即是管理者。

33、銷(xiāo)售顧問(wèn)如何巧妙對待客戶(hù)投訴

1、心態(tài)要好，不要怕投訴。

2、認真聽(tīng)取客人的敘述并做好記錄。

3、分析客戶(hù)投訴原因并給出方案。對投訴處理過(guò)程進(jìn)行總結與綜合評價(jià)，吸取經(jīng)驗教訓，并提出改善對策，從而不斷完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)運作，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，降低投訴率。

34、分析銷(xiāo)售失敗的原因

1、不理解客戶(hù)需求，而盲目說(shuō)賣(mài)點(diǎn)；

2、沒(méi)有幫到客戶(hù)，而給了客戶(hù)被算計的感覺(jué)；

3、追求銷(xiāo)量同時(shí)，沒(méi)有幫客戶(hù)充分解決問(wèn)題及給客戶(hù)帶來(lái)更多好處；

4、效率不高，客戶(hù)覺(jué)得被浪費了時(shí)間；

5、過(guò)分倚重銷(xiāo)售技巧及依靠環(huán)境支持，而忽視服務(wù)的真誠；

6、給客戶(hù)過(guò)多的承諾達不到。

35、誰(shuí)是汽車(chē)消費市場(chǎng)的主力

J.DPOWER發(fā)布最新數據，去年汽車(chē)消費人群年齡計算，80后已經(jīng)成為了中流砥柱，到達了43%，超過(guò)了原先市場(chǎng)中的70后。80后人群占據消費主流的情景將長(cháng)期存在，其購買(mǎi)力將越來(lái)越強，會(huì )占據越來(lái)越重要的位置，車(chē)企應當注重這部分人群的需求，為其的喜歡設計車(chē)型的外觀(guān)內飾等等。

36、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的口碑營(yíng)銷(xiāo)

①口碑營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生：消費者只會(huì )替優(yōu)異的產(chǎn)品傳播福音，優(yōu)質(zhì)購物體驗，口碑營(yíng)銷(xiāo)效果才產(chǎn)生；

②口碑營(yíng)銷(xiāo)整合原則：1.趣味原則；2利益原則；3互動(dòng)原則；4個(gè)性原則；

③口碑營(yíng)銷(xiāo)作用：對其他各媒介渠道的轉化構成強大促成作用；

④口碑營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值：降低成本，產(chǎn)生更大的利潤價(jià)值。

37、常用的20種營(yíng)銷(xiāo)方式

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，體驗營(yíng)銷(xiāo)，知識營(yíng)銷(xiāo)，情感營(yíng)銷(xiāo)，會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)，差異化營(yíng)銷(xiāo)，饑餓營(yíng)銷(xiāo)，數據庫營(yíng)銷(xiāo)，信仰營(yíng)銷(xiāo)，色彩營(yíng)銷(xiāo)，互惠營(yíng)銷(xiāo)，**營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，植入式營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，綠色營(yíng)銷(xiāo)，病毒營(yíng)銷(xiāo)，事件營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)。

38、銷(xiāo)售顧問(wèn)最不該做的七件事

1、沒(méi)有目標（不明白自我該干嘛，混日子）；

2、浪費時(shí)間（不善于總結方法）；

3、依靠（總想著(zhù)別人來(lái)搭配）；

4、每一天被動(dòng)的過(guò)日子（別人叫做什么就做什么）；

5、不規劃自我的人生。

6、不學(xué)習；

7、不理解批評。

39、提高**銷(xiāo)售成交率的9種辦法

1、讓客戶(hù)第一時(shí)間找到你。

2、設計資料完整的成交信。

3、做好**回訪(fǎng)。

4、做好線(xiàn)上交談，線(xiàn)下及時(shí)跟蹤。

5、做好樣品，寄出樣品。

6、產(chǎn)品的質(zhì)量必須過(guò)硬。

7、價(jià)格要合理公道。

8、借力權威成交訂單。

9、做好售后服務(wù)，經(jīng)過(guò)老客戶(hù)挖掘潛在客戶(hù)。

40、維護客戶(hù)關(guān)系4點(diǎn)

①已服務(wù)的客戶(hù)：分期定時(shí)進(jìn)行**跟蹤。

②正在服務(wù)的客戶(hù)：從銷(xiāo)售開(kāi)始進(jìn)行**跟蹤到客戶(hù)資料進(jìn)入客戶(hù)檔案分類(lèi)細化管理區。

③準客戶(hù)：對現行客戶(hù)進(jìn)行分析并根據分析后的需求進(jìn)入**培養服務(wù)期，增強客戶(hù)對企業(yè)的信賴(lài)，從而達成促成的效果。

④轉介紹的客戶(hù)：讓其感受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

41、銷(xiāo)售顧問(wèn)怎樣培養沉穩的氣質(zhì)

1、不要隨便顯露你的情緒；

2、不要隨處訴苦；

3、在征詢(xún)別人的意見(jiàn)之前，自我先思考；

4、不要一有機會(huì )就嘮叨你的不滿(mǎn)；

5、重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布；

6、講話(huà)要有自信

42、銷(xiāo)售顧問(wèn)必須記住的8句話(huà)

1.再煩，也別忘微笑；

2.再急，也要注意語(yǔ)氣；

3.再苦，也別忘堅持；

4.再累，也要愛(ài)自我；

5.低調做人，你會(huì )一次比一次穩??；

6.高調做事，你會(huì )一次比一次優(yōu)秀。

7.成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去；

8.失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。

43、銷(xiāo)售啟示

客戶(hù)說(shuō)：幫我設計一個(gè)花瓶。

小A直接去做花瓶去了。

小B多問(wèn)了幾句：多大的？什么材質(zhì)的？什么時(shí)候要？預算是多少？

小C則問(wèn)：你要花瓶做什么的？是放鮮花還是做室內裝飾用的？

小A肯定做出了花瓶，可是未必是顧客想要的。小B也做了花瓶，顧客也買(mǎi)單了?？墒切則有可能讓顧客驚喜。

44、營(yíng)銷(xiāo)之道

1、優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求，偉大的企業(yè)創(chuàng )造需求。

2、一家企業(yè)僅有兩個(gè)基本職能：創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)。

3、偉大的品牌喚起的是形象，期望和對性能的承諾。

4、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造價(jià)值，銷(xiāo)售傳遞價(jià)值。二者不可或缺。

5、你說(shuō)什么客戶(hù)不會(huì )記住多少，但你帶給他們的感受他們卻永久忘不了。

45、優(yōu)秀銷(xiāo)售的八個(gè)更重要

①找到客戶(hù)重要，找準客戶(hù)更重要；

②了解產(chǎn)品重要，了解需求更重要；

③搞清價(jià)格重要，搞清價(jià)值更重要；

④融入團隊重要，融入客戶(hù)更重要；

⑤口勤腿勤重要，心勤腦勤更重要；

⑥獲得認可重要，獲得信任更重要；

⑦達成合作重要，持續合作更重要；

⑧卓越銷(xiāo)售重要，不需銷(xiāo)售更重要

46、給客戶(hù)提案的6個(gè)思路

1、先強調客戶(hù)總體目標；

2、告訴客戶(hù)要達成目標要做些什么？

3、告訴客戶(hù)一般同行是怎樣做；

4、告訴客戶(hù)我們是怎樣做；

5、即時(shí)溝通，盡可能想到客戶(hù)各種問(wèn)題，在溝通中逐個(gè)擊破；

6、最終強調自我在行業(yè)中的地位。

47、生意談成前，爭取讓他連續說(shuō)7個(gè)“是”或“對”

最終一個(gè)問(wèn)題是：我們此刻該約簽約了吧對方會(huì )習慣性地說(shuō)，“是”。成交，首先要建立客戶(hù)關(guān)系，獲得足夠的信任。

48、銷(xiāo)售生涯的6個(gè)障礙

1．知識障礙：缺乏對產(chǎn)品知識和關(guān)鍵環(huán)節掌握；

2．心理障礙：對不好結果的擔憂(yōu)、不愿采取行動(dòng)；

3．心態(tài)障礙：對銷(xiāo)售和服務(wù)的不正確認知；

4．技巧障礙：對整個(gè)銷(xiāo)售流程不熟悉，對客戶(hù)購買(mǎi)過(guò)程控制技巧不熟練；

5．習慣障礙：不好的行為習慣；

6．環(huán)境障礙：容易受周?chē)娜嘶蚴掠绊憽?/p>

49、塑造優(yōu)秀銷(xiāo)售員個(gè)人良好印象的8點(diǎn)

1、儀表，先敬羅衣后敬人；

2、微笑，微笑是最美的語(yǔ)言；

3、傾聽(tīng)，傾聽(tīng)贏(yíng)得朋友；

4、贊美，建立好感；

5、熱忱，熱忱的服務(wù)態(tài)度；

6、關(guān)心，人性關(guān)懷；

7、信賴(lài)，要人相信首先要學(xué)會(huì )相信人；

8、記名，清晰的記住對方的名稱(chēng)和一些性格特征。

50、人際交往八原則

①在沒(méi)了解之前，把所有的人都當友善；

②挖掘別人身上優(yōu)點(diǎn)，真誠的贊美別人。

③全面撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養；

④知己可遇，但不要強求；

⑤真誠幫忙別人，不期待別人回報：

⑥學(xué)會(huì )說(shuō)不，不要讓友情成為負擔；

⑦不要計較誰(shuí)對誰(shuí)更好，感情的延續才重要；

⑧堅持自我獨立性，不要喪失自我

51、精準汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)三部曲

1、客戶(hù)認知——認識你的客戶(hù)。經(jīng)過(guò)數據跟蹤及挖掘，進(jìn)行用戶(hù)的聚合；

2、客戶(hù)獲取及溝通：定向選擇——選對人，創(chuàng )意優(yōu)化——說(shuō)對話(huà)；

3、轉化，將以獲取到的客戶(hù)轉化為消費者。

52、汽車(chē)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的十個(gè)不該

1、不能真正傾聽(tīng)；

2、急于介紹產(chǎn)品；

3、沒(méi)有下一步的行動(dòng)安排；

4、忽視客戶(hù)差異；

5、預算的概念；

6、不能有效影響決策者；

7、臆想客戶(hù)需求；

8、過(guò)早涉及價(jià)格；

9、客戶(hù)總是對的；

10、無(wú)謂的閑談。

53、客戶(hù)只能記住你的幾個(gè)賣(mài)點(diǎn)，突出所有點(diǎn)等于沒(méi)有特點(diǎn)

賣(mài)點(diǎn)不清晰，客戶(hù)很難深刻記住。這有點(diǎn)像國內外**，國內的**，很多是有什么就說(shuō)什么，國外的是想說(shuō)什么，就極力地表現什么。讓顧客深刻記住，只要一個(gè)亮點(diǎn)就夠。

54、4S店員工的6大依靠

1、靠自我：跟上節奏、謙虛學(xué)習，為工作也為生活；

2、靠客戶(hù)：擴大自我的交際圈，多從客戶(hù)角度思考；

3、靠情商：融入團隊，沒(méi)有成功的個(gè)人，僅有成功的團隊；

4、靠誠實(shí)：以誠相待，異常對待顧客；

5、靠遠見(jiàn)：有節奏，有計劃；

6、靠心態(tài)：堅持微笑和樂(lè )觀(guān)，這決定了生活的85%。

55、銷(xiāo)售精英要懂得心態(tài)決定一切

1、做自我情緒的主人；

2、自信是推銷(xiāo)自我的法寶；

3、忍讓與業(yè)績(jì)成正比；

4、用“好脾氣”創(chuàng )造好業(yè)績(jì)；

5、時(shí)刻堅持微笑的豁達；

6、鼓起勇氣，戰勝怯場(chǎng)；

7、拒絕悲觀(guān)，堅持到底；

8、不要輕言放棄；

9、進(jìn)取應對“銷(xiāo)售低潮”；

10、失敗時(shí)要有百折不撓。

56、顧客的15類(lèi)心理

1、求實(shí)心理；2、求新心理；3、求美心理；4、求名心理；5、求利心理；6、偏好心理；7、自尊心理；8、仿效心理；9、隱秘性心理；10、疑慮心理；11、安全心理；12、求全心理；13、比較心理；14、防騙心理；15、從中心理。讓顧客不迷惑，清晰踏實(shí)，是留下客戶(hù)的關(guān)鍵一步。

57、優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售人、市場(chǎng)人，應當去理解客戶(hù)的購車(chē)心理

人生中第一次買(mǎi)車(chē)的心理，第二次甚至第三次買(mǎi)車(chē)的心理。因為買(mǎi)車(chē)不是買(mǎi)個(gè)商品，買(mǎi)個(gè)服務(wù)那么簡(jiǎn)單。它就像買(mǎi)房子一樣，意味著(zhù)太多的東西：家人的安全、生活的改變，社會(huì )的認可，自我的心愿的達成……。贏(yíng)得客戶(hù)的訂單重要，贏(yíng)得顧客的心更加重要。

58、完美銷(xiāo)售8訣竅

1、經(jīng)常反省，對自我的服務(wù)水平吹毛求疵；

2、總結成功之處；

3、堅持不懈，但不令人厭煩；

4、對你供給的產(chǎn)品或服務(wù)堅持自信和熱情；

5、確認購買(mǎi)者確實(shí)得到了滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)；

6、成為客戶(hù)的咨詢(xún)師；

7、堅持與客戶(hù)的聯(lián)系，挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)；

8、業(yè)余時(shí)間的思考很重要。

59、銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì )用四面鏡子

用放大鏡看同行優(yōu)點(diǎn)，用顯微鏡找自我缺點(diǎn)，用望遠鏡展望市場(chǎng)趨勢，用反光鏡聚焦到自我的營(yíng)銷(xiāo)行為上。不能把用前面三面鏡子發(fā)現的問(wèn)題聚集到自我的營(yíng)銷(xiāo)行為上，就不是好的銷(xiāo)售人員。

60、客戶(hù)三點(diǎn)式營(yíng)銷(xiāo)

痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)。

1.痛點(diǎn)：客戶(hù)存在什么問(wèn)題，他睡不著(zhù)覺(jué)，他苦惱，就是客戶(hù)急需要解決的問(wèn)題。

2.癢點(diǎn)：生活和工作中的一些別扭的因素，有種乏力感，需要有人幫忙撓癢癢。

3.興奮點(diǎn)：就是能給客戶(hù)帶來(lái)“wow”效應的刺激，立即產(chǎn)生快感。

61、汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)的10大錯誤

1、出現爭辯時(shí)，把客戶(hù)逼上絕路；

2、過(guò)于賣(mài)弄自我；

3、喋喋不休的介紹產(chǎn)品；

4、隨意觸及客戶(hù)保密；

5、談話(huà)時(shí)急功近利；

6、冷落了客戶(hù)；

7、隨便地打斷客戶(hù)說(shuō)話(huà)；

8、談客戶(hù)不懂的問(wèn)題；

9、沒(méi)有最新的市場(chǎng)信息；

10、專(zhuān)業(yè)知識不全面。

62、客戶(hù)要什么

客戶(hù)會(huì )走到我們店里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶(hù)心里去；老客戶(hù)要坦誠，新客戶(hù)要熱情，急客戶(hù)要速度，大客戶(hù)要品味，小客戶(hù)要利益。

63、溝通的金鑰匙

①對沉默寡言的人：有一句說(shuō)句，一字千金。

②對玄耀的人，贊美不少于10次。

③對優(yōu)柔寡斷的人：多用肯定性的語(yǔ)言。

④識淵博的人：真誠的聆聽(tīng)，贊美。

⑤對慢郎中式的人：配合他的步調，因勢利導。

⑥對急性的人：說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔，明了，清晰、準確，不托泥帶水，幾句話(huà)切入要害。

64、銷(xiāo)售心得

1、聚焦顧客利益。

2、銷(xiāo)售顧客夢(mèng)想。

3、講解自信、清晰、簡(jiǎn)潔、有力。

4、語(yǔ)言活潑生動(dòng)。

5、過(guò)程適當互動(dòng)。

6、讓顧客記住買(mǎi)點(diǎn)。

7、策劃演講高潮。

8、準備好幽默笑話(huà)。

9、熟悉全部流程。

10、分析客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)。

11、心誠不心急。

12、教客戶(hù)一些東西。

13、善待顧客的朋友。

14、細致總結。

65、頂級談判手基本素質(zhì)

1，扎實(shí)的數據支持；2，嚴謹的邏輯支撐；3，優(yōu)秀的社交禮儀；4，敏銳的環(huán)境洞察；5，機智的話(huà)題嗅覺(jué)；6，得體的氣場(chǎng)控制；7，適當的口才表達；8，清晰的大局意識。

66、對銷(xiāo)售人員而言，4S店最重要的資源是什么

4S店最重要的資源不是價(jià)格、促銷(xiāo)、財力、物力支持，而是：一、你自我的智慧；二、忠誠的客戶(hù)。銷(xiāo)售人員使用資源的最好方式是服務(wù)。早晨起來(lái)，你先想到的是怎樣為客戶(hù)服務(wù)，而不是想客戶(hù)的錢(qián)，你就成功了。

67、銷(xiāo)售八個(gè)最

1、最基本的銷(xiāo)售方法-賣(mài)文化、賣(mài)自我、賣(mài)產(chǎn)品

2、最有效的銷(xiāo)售方法-事實(shí)與數據

3、最持續的銷(xiāo)售方法-客戶(hù)價(jià)值

4、最好的銷(xiāo)售辦法-感動(dòng)客戶(hù)

5、最受歡迎銷(xiāo)售方法-成就客戶(hù)

6、最高明銷(xiāo)售方法-幫客戶(hù)賺錢(qián)或省錢(qián)

7、最難被抄襲的銷(xiāo)售方法-讓客戶(hù)內心滿(mǎn)意

8、最神奇的銷(xiāo)售方法-讓客戶(hù)上癮或追隨。

68、員工喜歡跟這樣的老大

1、有專(zhuān)長(cháng)，技能是活力的前提；

2、有視野，能給你指方向；

3、能扛事，承擔職責，也明白保護你的熱情；

4、敢犧牲，擺不平利益的時(shí)候，自我首先就讓一份；

5、真心期望兄弟們升遷或者發(fā)財，看到兄弟們發(fā)財，會(huì )比自我發(fā)財更高興。

69、汽車(chē)銷(xiāo)售妙談

**是空軍，高高在上令人目炫，經(jīng)常是虛張聲勢，無(wú)法精確打擊。公關(guān)是步兵，每一天都急行軍，有時(shí)還要匍匐前進(jìn)，悄悄進(jìn)村，打**的不要，常做無(wú)名英雄?；顒?dòng)是炮兵，集中火力遍地開(kāi)花，場(chǎng)面很壯觀(guān)，參與者很過(guò)癮。銷(xiāo)售是狙擊手，耐得寂寞，看準目標彈無(wú)虛發(fā)。成功的營(yíng)銷(xiāo)，要靠海陸空聯(lián)合。

70、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)能手“10項本領(lǐng)”

①看清市場(chǎng)戰略眼光；

②較強的營(yíng)銷(xiāo)**知識；

③一線(xiàn)市場(chǎng)的親身打拼經(jīng)歷；

④文案的寫(xiě)作本事；

⑤溝通、演講和號召本事；

⑥平面設計審美和指導本事；

⑦創(chuàng )意和策劃案的制定本事；

⑧USB銷(xiāo)售主張提取本事；

⑨基本制度，財務(wù)流程制定本事；

⑩團隊文化激勵本事。

71、銷(xiāo)售精英要懂得心理學(xué)：心態(tài)決定一切

1、做自我情緒的主人；

2、自信是推銷(xiāo)自我的法寶；

3、忍讓與業(yè)績(jì)成正比；

4、用“好脾氣”創(chuàng )造好業(yè)績(jì)；

5、練就時(shí)刻都能堅持微笑的豁達；

6、鼓起勇氣，戰勝怯場(chǎng)；

7、拒絕悲觀(guān)，堅持到底；

8、不要輕言放棄；

9、進(jìn)取應對“銷(xiāo)售低潮”；

10、失敗時(shí)要有百折不撓。

72、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最重要的九種領(lǐng)導力

1、愿景比管控更重要；

2、信念比指標更重要；

3、人才比戰略更重要；

4、團隊比個(gè)人更重要；

5、授權比命令更重要；

6、平等比權威更重要；

7、均衡比魄力更重要；

8、理智比活力更重要；

9、真誠比體面更重要。

73、銷(xiāo)售新人需要學(xué)習的一些習慣

1、不輕言退縮；

2、不停學(xué)習、不斷修正；

3、立即行動(dòng)，從小事做起；

4、尊重每一個(gè)人；

5、做常人不敢做的事情；

6、堅持“饑餓感”；

7、和進(jìn)取的人交朋友；

8、勇敢承擔職責；

9、學(xué)會(huì )分類(lèi)、各個(gè)擊破；

10、處變不驚、膽大心細。

74、銷(xiāo)售人員有時(shí)該去思考的問(wèn)題

銷(xiāo)售心理學(xué)中，站到客戶(hù)的角度，客戶(hù)都有以下幾個(gè)疑問(wèn)：

1、你是誰(shuí)？

2、你要跟我介紹什么？

3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處？

4、如何證明你介紹的是真實(shí)的？

5、為什么我要跟你買(mǎi)？

6、為什么我要此刻跟你買(mǎi)？

7、有沒(méi)有保障？

8、有沒(méi)有其他更好的4S店可選擇？

75、汽車(chē)品牌服務(wù)的16個(gè)賣(mài)點(diǎn)

1、賣(mài)服務(wù)品牌；2、賣(mài)服務(wù)概念；3、賣(mài)服務(wù)承諾；4、賣(mài)服務(wù)體驗；5、賣(mài)服務(wù)文化；6、賣(mài)服務(wù)環(huán)境；7、賣(mài)服務(wù)價(jià)格；8、賣(mài)服務(wù)標準；9、賣(mài)服務(wù)技術(shù)；10、賣(mài)服務(wù)政策；11、賣(mài)超值服務(wù)；12、賣(mài)增值服務(wù)；13、賣(mài)關(guān)聯(lián)服務(wù)；14、賣(mài)情感服務(wù)；15、賣(mài)個(gè)**；16、賣(mài)創(chuàng )新服務(wù)。

76、銷(xiāo)售時(shí)微笑的好處

1、笑能把友善和關(guān)懷傳遞給顧客；

2、笑能消除彼此間的隔閡；

3、笑能使你的外表更加迷人；

4、笑能消除戒備心和不安；

5、笑能消除自卑感；

6、笑感染顧客融洽氛圍；

7、笑；有助于建立信任感；

8、笑能讓自我更加開(kāi)了自信；

9、笑是表達關(guān)懷和體貼的途徑；

10、笑能增進(jìn)活力，有益健康。

77、營(yíng)銷(xiāo)計劃不能忽視的8項

1、行業(yè)分析，市場(chǎng)的長(cháng)期趨勢和短期變化；

2、銷(xiāo)售分析，挖掘顧客信息和數據后的秘密；

3、競爭對手分析，知己知彼；

4、顧客分析，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要圍繞著(zhù)顧客轉；

5、產(chǎn)品潛力分析；

6、銷(xiāo)售預測，合理的預測和財務(wù)預算；

7、制定營(yíng)銷(xiāo)策略和階段銷(xiāo)售目標；

8、對員工的期望和提高計劃。

78、做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)

1、首要的是勤奮，勤能補拙；

2、做事先做人，要用心與客戶(hù)溝通，解決問(wèn)題；

3、能快速深入的了解客戶(hù)的核心需求，有針對性的解決客戶(hù)顧慮；

4、全方位的知識，如產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，客戶(hù)的行業(yè)知識，一些生活知識；

5、懂得換位思考，靈活應運銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售人員也是半個(gè)心理學(xué)家。

79、說(shuō)到汽車(chē)車(chē)型，消費者討論什么？

1、安全配置；2、內飾舒適配置；3、油耗；4保養；5、動(dòng)力及操控性能；6、配件價(jià)格；7、車(chē)貸；8、上牌保養。

說(shuō)到汽車(chē)4S店，購車(chē)者掛在口邊的是：

1、車(chē)價(jià)和優(yōu)惠；2、活動(dòng)促銷(xiāo)；3、售后服務(wù)和維修費用。

而銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和個(gè)人素質(zhì)是贊揚最多也是批評最多的，這就是口碑。

80、銷(xiāo)售人員應樹(shù)立的8個(gè)觀(guān)念

1.以客戶(hù)為中心，致力于客戶(hù)滿(mǎn)意；

2.維護品牌形象，傳遞品牌價(jià)值；

3.與客戶(hù)建立長(cháng)期關(guān)系，堅持客戶(hù)忠誠度；

4.豐富產(chǎn)品知識；

5.提高專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧；

6.堅持良好心態(tài)；

7.不斷融入團隊；

8.提高銷(xiāo)量豐富你的利潤。

81、銷(xiāo)售員可習成的一些知識

1.行業(yè)知識；2.產(chǎn)品知識；3.商務(wù)知識；4.售后服務(wù)知識；5.同領(lǐng)域競爭對手知識；6.心理學(xué)知識；7.行為學(xué)知識；8.美學(xué)；9個(gè)人公司產(chǎn)品介紹技巧；10.**面談溝通技巧；11.談判合作的控制本事；12.客戶(hù)關(guān)系本事；13.時(shí)間管理技巧；14.領(lǐng)導力影響力；15.銷(xiāo)售技巧；16.演講技巧

82、新一代營(yíng)銷(xiāo)人需要的7項基本素質(zhì)

1、閱讀和陳述數據的本事；

2、靈活學(xué)習本事，不僅僅善于管理今日，也能輕而易舉地適應明天；

3、對數字深層理解本事；

4、數字和分析整合，解讀最新動(dòng)態(tài)和采集數據來(lái)挖掘市場(chǎng)；

5、特殊行業(yè)知識，獨專(zhuān)一門(mén)，已經(jīng)不夠用了；

6、激勵團隊的本事；

7、深厚的社交技巧和談判本事。

83、優(yōu)秀銷(xiāo)售的溝通技巧

1、主導：掌控銷(xiāo)售對話(huà)的主題，贏(yíng)得對話(huà)的主導權；

2、迎合：承接對方話(huà)語(yǔ)的語(yǔ)意，順應語(yǔ)言背景，贏(yíng)得寬容的交談氣氛；

3、墊子：在回答對方的問(wèn)題時(shí)，有效應用對問(wèn)題的評價(jià)來(lái)延緩其對問(wèn)題的關(guān)注；

4、預測：預測客戶(hù)后面的話(huà)并主動(dòng)說(shuō)出來(lái)，制約客戶(hù)的思考思路；

5、進(jìn)取互動(dòng)。

84、銷(xiāo)售過(guò)程中需要注意的技巧

①有側重點(diǎn)對銷(xiāo)售對象進(jìn)行分類(lèi)；

②對分類(lèi)顧客進(jìn)行有針對性的銷(xiāo)售；

③熟悉所銷(xiāo)售的商品；

④站在顧客角度銷(xiāo)售商品；

⑤舒適、干練的銷(xiāo)售形象；

⑥客觀(guān)介紹商品；

⑦做好售后服務(wù)工作。

85、與顧客溝通出現問(wèn)題時(shí)怎樣做

記住一句話(huà)“顧客也是人，他也像你一樣，想買(mǎi)到物美價(jià)廉，信得過(guò)的產(chǎn)品，心理上想在交易中占主動(dòng)”。即便價(jià)格真的讓不下來(lái)，也要奮力讓顧客信服理解最終的結果，而不是不了了之。是否把這些放在心里，這就是一般銷(xiāo)售員和優(yōu)秀銷(xiāo)售的一大區別。

86、企業(yè)培訓八大誤區

1、流行什么就培訓什么；

2、培訓是一種成本；

3、企業(yè)效益好時(shí)，不需培訓；

4、企業(yè)效益差時(shí)，無(wú)錢(qián)培訓；

5、高層管理人員不需要培訓；

6、培訓是靈丹妙藥；

7、培訓工作流于形式；

8、培訓后員工流失不合算。

其實(shí)，“你越培訓員工，他們就越能出業(yè)績(jì)，業(yè)績(jì)越好，他們就越想留下來(lái)。”

87、銷(xiāo)售談判12個(gè)技巧

1.舉止自信，展示決心；

2.最初要求高一些，好做回旋；

3.明確目標不動(dòng)搖；

4.各個(gè)擊破，說(shuō)服一個(gè)，讓其說(shuō)服自我人；

5.不順利時(shí)中斷談判，調整節奏贏(yíng)得時(shí)間；

6.沉著(zhù)不泄露情感；

7.耐心；

8.找折衷縮小分歧；

9.隨時(shí)把握契機；

10.非正式渠道先行試探；

11.找行家做談判伙伴；

12.巧用危機意識

88、成功的銷(xiāo)售=？

良好的客戶(hù)關(guān)系+客戶(hù)滿(mǎn)意度+客戶(hù)需求+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+真誠服務(wù)+銷(xiāo)售技巧=良好的市場(chǎng)口碑+客源。

89、銷(xiāo)售經(jīng)歷能給我們帶來(lái)什么

99％的董事長(cháng)都做過(guò)推銷(xiāo)員，正是這一點(diǎn)，造就了許多偉大的公司。麥當勞公司的創(chuàng )始人做17年推銷(xiāo)員、福特總裁艾科卡做了30年的推銷(xiāo)員。索尼創(chuàng )始人雖未做專(zhuān)職推銷(xiāo)員，但從一開(kāi)始就充當推銷(xiāo)員推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品，李嘉誠、王永慶、莊永竟等均是如此。這就是銷(xiāo)售經(jīng)歷的價(jià)值。

90、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)9個(gè)原則

1、每年至少給客戶(hù)發(fā)一份賀卡；

2、大客戶(hù)要服務(wù)，小客戶(hù)要質(zhì)量；

3、你的服務(wù)與其他律師差異有多大，客戶(hù)就有多喜歡你；

4、就不要急功近利；

5、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶(hù)；

6、見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)；

7、尊重你的對手，客戶(hù)才會(huì )尊重你；

8、越欣賞客戶(hù)，客戶(hù)越重視你；

9、身體是革命的本錢(qián)。

91、**營(yíng)銷(xiāo)技巧

1、充足的準備；

2、開(kāi)場(chǎng)白五要素：建關(guān)系，拉近距離，引起注意，講目的，激發(fā)興趣，確認需求；

3、挖需求：引出問(wèn)題，尋找原因，激發(fā)需求，優(yōu)勢引導；

4、談方案：確認并總結客戶(hù)需求，注意談方案從探需求到談方案的過(guò)渡；

5：要承諾：價(jià)格異議的處理；

6、客戶(hù)追蹤：結束**后要做什么。

92、高效銷(xiāo)售的7點(diǎn)：

1、如果客戶(hù)是朋友，最強對手也無(wú)法搶走；

2、人際關(guān)系是業(yè)績(jì)的基石；

3、需求分析，顧客基于需求而非你的理由購買(mǎi)；

4、如果能讓客戶(hù)笑，你就能讓他買(mǎi)；

5、想更專(zhuān)業(yè)，要摒棄銷(xiāo)售員腔調；

6、相信產(chǎn)品，相信自我，更要讓客戶(hù)相信自我的選擇；

7、高效的銷(xiāo)售技巧：25%提問(wèn)，談話(huà)，75%傾聽(tīng)。

93、得到顧客深層信任的6點(diǎn)

1、建立良好的客戶(hù)關(guān)系，最好上升到友人；

2、不要急功近利，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地證明推銷(xiāo)目的；

3、態(tài)度真，說(shuō)話(huà)真；

4、了解顧客的興趣愛(ài)好，將獲得更多的共鳴；

5、良好的素質(zhì)和魅力，能為你的產(chǎn)品錦上添花；

6、平等交流，不居高臨下也不卑躬屈膝。

7、了解心理學(xué)、行為分析學(xué)大有裨益。

94、汽車(chē)銷(xiāo)售員顧問(wèn)應當明白的知識

1、專(zhuān)業(yè)知識；2.設計美學(xué)；3.行為心理學(xué)；4.最新時(shí)政民生熱點(diǎn)；5.商務(wù)禮儀；6.銷(xiāo)售技巧；7.營(yíng)銷(xiāo)心理。8.語(yǔ)言表達；9.了解養生保健和一些奢侈品信息；10.團隊協(xié)作。

再加上堅定地目標和良好的心態(tài)，應對再大的客戶(hù)也不是問(wèn)題。正如，想銷(xiāo)售產(chǎn)品，先來(lái)推銷(xiāo)自我。

95、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人常做的6件事

1、學(xué)會(huì )本行知識認真掌握并跟進(jìn)；

2、有個(gè)人風(fēng)格，構成自我的口碑；

3、應對自我的短處，進(jìn)取完善；

4、擴大交際圈，參與社交活動(dòng)；

5、樹(shù)立良好的學(xué)習心態(tài)和習慣，求知若渴，求學(xué)若愚。

6、學(xué)習經(jīng)驗，更忠于實(shí)踐，以客戶(hù)的角度思考，走進(jìn)市場(chǎng)前線(xiàn)。

96、客戶(hù)最渴望什么

1.客戶(hù)想受重視；2.客戶(hù)渴望被欣賞；3.客戶(hù)追求成功感；4.客戶(hù)想被傾聽(tīng)和理解；5.客戶(hù)在購買(mǎi)前必須感覺(jué)值得；6.客戶(hù)根據情緒購買(mǎi)，但邏輯上為自我辯護；7.客戶(hù)的注意力持續時(shí)間很短；8.客戶(hù)想聽(tīng)真心話(huà)；9.客戶(hù)想要教你一些東西；10.客戶(hù)對產(chǎn)品的記憶有限，你突出所有點(diǎn)等于沒(méi)特點(diǎn)。

97、銷(xiāo)售人員該怎樣進(jìn)行客戶(hù)異議處理

1.客戶(hù)產(chǎn)生的異議并非是銷(xiāo)售失敗的信號，經(jīng)過(guò)異議信息的獲取，修正銷(xiāo)售戰術(shù)；

2.了解產(chǎn)生異議的原因，比如價(jià)格，時(shí)間和銷(xiāo)售人員本身問(wèn)題；

3.銷(xiāo)售溝經(jīng)過(guò)程中，盡量避免異議的源頭來(lái)自于自我。

4.異議處理過(guò)程中堅持真誠合作的態(tài)度，微笑應對客戶(hù)，避免與客戶(hù)爭論。

98、儀表的重要性

西方有句諺語(yǔ)“你沒(méi)有第二次機會(huì )留下完美的第一印象。”成功的儀表和神情更能吸引人們贊許性的注意力。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)應當客戶(hù)營(yíng)造一種感覺(jué)——與你交談是一種樂(lè )事，提高了自我的品位；認識你是一種榮幸，你是優(yōu)秀的。

99、銷(xiāo)售的關(guān)鍵

①找到客戶(hù)重要，找準客戶(hù)更重要；

②了解產(chǎn)品重要，了解需求更重要；

③搞清價(jià)格重要，搞清價(jià)值更重要；

④融入團隊重要，融入客戶(hù)更重要；

⑤口勤腿勤重要，心勤腦勤更重要；

⑥獲得認可重要，獲得信任更重要；

⑦達成合作重要，持續合作更重要；

⑧卓越銷(xiāo)售重要，不需銷(xiāo)售更重要。

100、來(lái)自汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的7點(diǎn)提議

1、不要以批評開(kāi)始會(huì )議；

2、每次開(kāi)會(huì )要有新思維、方案或進(jìn)展，而不是義務(wù)性地討論；

3、問(wèn)同樣的問(wèn)題，也許只能得到相同的答案；

4、批評要掌握尺度和場(chǎng)合，不吝嗇鼓勵褒獎

5、出了問(wèn)題要誠懇承擔所有指責，出成績(jì)是大家的功勞

6、周期性地關(guān)懷自我的團隊成員

7、分享你的經(jīng)驗和歡樂(lè )。

農產(chǎn)品如何才能銷(xiāo)售出去？

現在早己過(guò)了酒香不怕巷子深的賣(mài)方時(shí)代，有好的產(chǎn)品，如何才能賣(mài)出去呢？一是把產(chǎn)品做一個(gè)產(chǎn)品的官方測定，肉奶果蔬可以到省一級農產(chǎn)品檢測中心去檢測，以此證明你的產(chǎn)品好在哪里。同其他相似產(chǎn)品相比優(yōu)點(diǎn)是什么，讓人對產(chǎn)品有一個(gè)好的直觀(guān)認識。二是申請產(chǎn)品地標和商標，保護產(chǎn)品的專(zhuān)利權屬。三是做好宣傳，如果量太，可以和已經(jīng)具有市場(chǎng)份額的大超市或大企業(yè)合作，共同把產(chǎn)品的市場(chǎng)做大做強。