來(lái)咱們運營(yíng)者論壇一個(gè)星期了，看了大家的經(jīng)驗分享，都是十分的精彩，突然間感覺(jué)壓力山大啊，需要學(xué)習的東西真的是太多了。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)我真正開(kāi)始做社區運營(yíng)也就半年的時(shí)間，還記得我當初進(jìn)公司的時(shí)候是以搜索引擎優(yōu)化的身份進(jìn)來(lái)的，后來(lái)由于工作出色，領(lǐng)導讓我又做開(kāi)了社區運營(yíng)，PS：說(shuō)到搜索引擎優(yōu)化，我的技術(shù)在整個(gè)行業(yè)也是排的上的（哈哈，歡迎大家來(lái)騷擾我呢）

　　回歸正題，對于社區我的了解并不多，就是大學(xué)的時(shí)候會(huì )經(jīng)常逛逛貼吧，也就這么多了，但是我這個(gè)人有個(gè)毛病，做事，要么不做，要做就做到頂尖！在我被告知負責社區運營(yíng)的那天，當晚就去各個(gè)招聘網(wǎng)站，找了80多個(gè)大型社區有關(guān)社區管理的職位要求，希望找到社區管理者需要具備的能力的共性，從而確定自己的目標與路線(xiàn)。西安網(wǎng)站制作,西安建站公司推薦閱讀>>> 幾種最常見(jiàn)的網(wǎng)站盈利模式分析,

　　看過(guò)之后，我針對社區管理者能力制訂了一個(gè)評級

　　1.最低級：接觸過(guò)皮毛，但由于會(huì )忽悠（還是會(huì )有人上當的），成功被企業(yè)招聘，但是忽悠永遠無(wú)法用于工作之中。

　　2.一般：在其他行業(yè)做過(guò)，對于社區沒(méi)有深入了解，但是經(jīng)驗可以讓他的能力用于工作中。

　　3.精通：對社區有深入的了解，能夠很好的運用團隊和自身能力提高工作效率。

　　4.大神：對于社區有自己獨特的思維，擁有1-3年社區管理實(shí)操經(jīng)驗，能將自己思路與實(shí)踐以及團隊能力融為一體。

　　沒(méi)錯，我就是要成為大神！既然目標已經(jīng)確立了，那我再來(lái)看看我該具體怎么走。首先我需要了解，成為大神都需要具備哪些具體的技能，以及我距離這些技能的距離。

　　論壇管理技能：

　　1.優(yōu)化版主制度，與版主建立關(guān)系！OMG，這是要我搞基么！

　　哈哈，這個(gè)意識我真有，因為我很清楚版主是社區極為重要的組成部分。

　　2.懂得并可以建立完善的論壇激勵機制

　　這個(gè)我有意識，但是以我目前的能力確實(shí)很難建立系統的激勵機制。還需要繼續學(xué)習，提高，了解人性啦！

　　3.較強文字功底

　　這個(gè)小意思啦，我大學(xué)期間可是專(zhuān)門(mén)給TX游戲寫(xiě)游戲攻略的哦，再加上我的優(yōu)化功底，只要我想寫(xiě)，我就敢排第一！西安網(wǎng)站建設哪家好,西安的網(wǎng)站制作公司推薦閱讀>>> 百度推廣賬戶(hù)操作實(shí)踐技巧,

　　4.較強的溝通能力和團隊合作精神

　　我和親人以及朋友關(guān)系都蠻不錯，也找過(guò)對象，并且都挺漂亮，不知道這算不算溝通能力好的一種表現，但是對于團隊合作我是真不行，個(gè)性很明顯，而且我做事很多時(shí)候會(huì )找小技巧，不習慣按照規矩辦事，近期部門(mén)換了領(lǐng)導，發(fā)生過(guò)好幾次摩擦，呵呵，你懂得。

　　5.擁有2年以上工作經(jīng)驗

　　沒(méi)有像現在這樣在工位工作超過(guò)2年的時(shí)間，截至目前快一年了，不過(guò)我從大一下半學(xué)期就出來(lái)兼職，在TX和百度都做過(guò)1年左右的時(shí)間

　　6.發(fā)掘用戶(hù)需求，建議收集和BUG反饋

　　會(huì )經(jīng)常站在小白的角度考慮問(wèn)題，想想我怎么做用戶(hù)更喜歡來(lái)我這里，想我需要為每一個(gè)板塊提供什么樣的內容，想怎樣和更多版友交朋友，但是對于建議收集和BUG反饋確實(shí)沒(méi)做過(guò)，以后要多留意。

　　7.策劃線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)

　　報：老大，我沒(méi)做過(guò)

　　8.收集分析數據，并改善運營(yíng)質(zhì)量，反饋社區產(chǎn)品推進(jìn)產(chǎn)品功能優(yōu)化。

　　數據？呵呵，360度全方位無(wú)死角的玩，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化，說(shuō)到這個(gè)我就搓火，MD，我提的添加相關(guān)貼子模塊排期給我排到年底了，已無(wú)力吐槽，就因為這個(gè)和上級也發(fā)生過(guò)矛盾，我就搞不明白了這種可以很大程度降低跳出率的功能，為什么不抓緊做！為什么！

　　9.把握熱點(diǎn)話(huà)題，及時(shí)整合，策劃專(zhuān)題

　　世界杯期間為T(mén)Xfifaol3這款游戲做過(guò)相關(guān)專(zhuān)題，總體經(jīng)驗欠缺，所以最近在讀一本叫做顛覆性思維這本書(shū)，朋友推薦的，現在剛開(kāi)始讀，具體有沒(méi)有效果，目前不好評價(jià)。

　　10.引導論壇會(huì )員發(fā)帖，保證板塊的精華帖，匯總貼，發(fā)帖量，回帖率.

　　我只能說(shuō)一般吧，我一般就是做搜索量高的詞，沒(méi)太重視過(guò)和回復的互動(dòng)，以后要加強，而且對這方面數據也沒(méi)太留意過(guò)。

　　11.發(fā)現，建立并管理社區核心用戶(hù)群，針對用戶(hù)狀況及需求及時(shí)反饋，想出解決方案

　　論壇這方面毫無(wú)經(jīng)驗，求大神指明道路

　　12.宣傳和推廣論壇，擴大影響力

　　我的強項，造勢穩穩地，就拿我公司來(lái)說(shuō)，我圍繞相關(guān)品牌詞，搜索引擎前兩頁(yè)除了付費推廣和我的首頁(yè)剩下的都是我的目錄頁(yè)和內容頁(yè)，絲毫不給別人做我負面的機會(huì )。西安做網(wǎng)站的,西安建網(wǎng)站公司哪家好推薦閱讀>>> 如何降低網(wǎng)站跳出率方法,

　　13.發(fā)揚社區文化

　　這個(gè)我不懂

　　14.策劃和打造論壇精品板塊和欄目

　　如果上司相信我，我愿意嘗試建立新的欄目，但是目前他的思維就是穩住，好吧，人家都說(shuō)了，那咱就穩....

　　15.利用公司優(yōu)勢提高論壇的核心競爭力，合理優(yōu)化板塊設置，并使論壇資源合理充分利用

　　我們公司是手機APP第三方平臺，而且排在前列，說(shuō)到這里估計大家已經(jīng)猜到我在哪工作了，好吧，很多資源我想利用，但是目前職位有限，話(huà)語(yǔ)權當然也不高。加油唄，經(jīng)常有人和我說(shuō)，加油，蓄勢待發(fā)。恩那！加油！

　　知道怎么走了固然重要，但是突然身邊有人和你說(shuō)，你只要肯努力，你就可以跑起來(lái)，你愿意么？我愿意么？你說(shuō)呢！哈哈，我愛(ài)你！么么噠

　　沒(méi)錯，我身邊就是有個(gè)大神，當時(shí)他來(lái)公司的時(shí)候，我并沒(méi)有太注意，后來(lái)關(guān)系慢慢走的很近，了解到人家曾經(jīng)是魔獸高管，魔獸你知道么？霍華德？哦不，是打怪的那個(gè)！現在過(guò)來(lái)體驗生活了.....

　　得到高人指點(diǎn)，效率也就上來(lái)了，社區管理者需學(xué)習哪些能力？才能讓日后的工作效率更高呢？

　　1.協(xié)調能力（部門(mén)內部，部門(mén)與部門(mén)合理有效對資源利用）

　　2.培訓能力（你是曹操一點(diǎn)都不牛，但是如果你可以讓你的武將變?yōu)榈漤f，文將成為荀彧，那你牛牛噠?。?/p>

　　3.產(chǎn)品設計(何謂美女？當以?xún)群?，外貌，身材兼修者得之?/p>

　　4.內容價(jià)值提升能力（紅牛是飲料，可樂(lè )也是飲料）

　　5.創(chuàng )新能力（同樣是聊天工具，微信和QQ）

　　6.品牌

　　7.人脈（身邊很多人再說(shuō)，朋友多多條路，我覺(jué)得大家不要盲目交所謂的朋友，你自己想想，你有什么優(yōu)點(diǎn)讓人家有理由交你這個(gè)朋友呢？所以我建議大家好好學(xué)習，踏實(shí)工作，朋友會(huì )有的，女人也會(huì )有的，財富更會(huì )有的，不論你在哪里，請記住你最初的夢(mèng)想，請相信你一定可以實(shí)現，堅持下去，你會(huì )得到你想要的一切）

　　8.文案策劃（思路很重要，別光顧著(zhù)學(xué)習，勞逸結合，看看電影，球賽很重要，無(wú)論國足多么落后，請相信他一定可以崛起，給他時(shí)間，給我們自己時(shí)間！我就是國足的腦殘粉）

　　9.數據分析（善于分析數據，經(jīng)常對用戶(hù)行為進(jìn)行分析，比如訪(fǎng)問(wèn)路徑，訪(fǎng)問(wèn)渠道，從哪來(lái)又去了哪，最后從哪離開(kāi)）

　　好了，趕緊看看窗外，活動(dòng)活動(dòng)手腳，讀了這么久肯定累了吧，嘿嘿，辛苦大家了。希望社區管理者需具備哪些能力這篇分享可以給大家帶來(lái)些許幫助，如果有什么問(wèn)題需要交流的可以回帖或者發(fā)私信給我，剛才我說(shuō)了我之前不太重視與會(huì )員的互動(dòng)，正好趁此機會(huì )大家可以互相提高。 改變，從腳下開(kāi)始！加油！