站長(cháng)賺錢(qián)之道:社區網(wǎng)站如何盈利的?
作為社區里的一個(gè)新興的服務(wù)類(lèi)型,在國內,社區網(wǎng)站近幾年開(kāi)始得到了快速增長(cháng)。國外出現了MySpace、Facebook等網(wǎng)站,國內的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習能力非常強,幾乎是同步,快速推出類(lèi)似的相關(guān)網(wǎng)站,像開(kāi)心網(wǎng)和校內網(wǎng)等等,這些網(wǎng)站與中國本土網(wǎng)站進(jìn)行了很好的結合,并迅速得以爆發(fā),人數覆蓋上已經(jīng)超過(guò)了50%的中國網(wǎng)民。
社區網(wǎng)站的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化的程度,由于其貼近用戶(hù)的需求,吸引了巨大的流量,但一直以來(lái)不管是在國內還是國外都缺乏有效的盈利模式,這必將制約社區網(wǎng)站的持續健康發(fā)展。本文正是基于這一點(diǎn),對國內社區網(wǎng)站的特點(diǎn)、現狀以及發(fā)展前景進(jìn)行分析,以求探析其盈利模式。
一、社區網(wǎng)站對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展模式的影響
社區的本質(zhì)是人與人之間的互動(dòng)關(guān)系,而各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體現這種互動(dòng)關(guān)系的趨勢可以稱(chēng)之為社區化。社區化是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和廠(chǎng)商都在面對的一個(gè)重要趨勢,不可避免,代表這種趨勢最為明顯的社區網(wǎng)站將會(huì )對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展模式產(chǎn)生重要的影響。這種影響主要體現在以下幾個(gè)方面:
?。ㄒ唬┘ぐl(fā)原創(chuàng )內容
在社區網(wǎng)站中,互動(dòng)性是其主要特征,用戶(hù)在互動(dòng)性的同時(shí)也帶來(lái)了大量的原創(chuàng )性?xún)热?,互?dòng)性越強,原創(chuàng )內容也就越多。
?。ǘ┨嵘脩?hù)粘性
人與人之間的互動(dòng),使得社區網(wǎng)站服務(wù)對用戶(hù)的吸引不只存在于內容,更在于關(guān)系,人是容易轉移的,但關(guān)系不容易,在這種情況下,用戶(hù)一個(gè)人的轉移成本就變成了一群人的轉移成本,所謂“跑得了和尚跑不了廟”,粘性自然得以提高。有了牢固的粘性,自然廠(chǎng)商向用戶(hù)收取費用也有了前提和條件。
?。ㄈ┐碳び脩?hù)數增長(cháng)
用戶(hù)總是希望能盡可能簡(jiǎn)單地和更多的人交流,因此他們有愿望將自己的社會(huì )關(guān)系向一起聚集,社區網(wǎng)站所提供的社區化的服務(wù)促使被“粘住”的用戶(hù)主動(dòng)拉來(lái)其他用戶(hù),使用戶(hù)數量通過(guò)口碑傳誦形成“自激”,產(chǎn)生指數式的增長(cháng)。
?。ㄋ模┨峁┯脩?hù)行為信息
社區網(wǎng)站社區化對用戶(hù)的高粘性,以及對其他服務(wù)的集成性,可以通過(guò)人與人的交互提供豐富的用戶(hù)行為信息,從而為廣告的精準投放創(chuàng )造前提條件。網(wǎng)絡(luò )廣告是互聯(lián)網(wǎng)最重要的商業(yè)模式之一,有針對性的精準廣告投放所占據比例將越來(lái)越大,這也是很多正在尋求商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的盈利出路。陜西建網(wǎng)站,西安網(wǎng)站制作和托管推薦閱讀>>> 社區管理者需具備哪些能力,
二、社區網(wǎng)站盈利模式解析
社區網(wǎng)站作為電子商務(wù)的一種商業(yè)模式已經(jīng)得到了廣泛認同,但如何挖掘其商業(yè)價(jià)值并且獲取投資回報,成為社區網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題。社區網(wǎng)站要實(shí)現商業(yè)價(jià)值,必須選擇能夠實(shí)現盈利的主要收入來(lái)源方式。綜合社區網(wǎng)站對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展模式的影響的分析來(lái)看,社區網(wǎng)站的盈利主要來(lái)源于以下方面:
?。ㄒ唬V告是社區網(wǎng)站盈利的主要模式
賣(mài)廣告,是國內很多社區網(wǎng)站的主流。社區網(wǎng)站由于聚集著(zhù)企業(yè)的目標顧客而得到企業(yè)的青睞,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將廣告投向社區網(wǎng)站。據調查,目前社區網(wǎng)站的收入模式以廣告最多,50.8%的社區網(wǎng)站選擇廣告作為其盈利模式。社區網(wǎng)站的廣告收入直接受社區點(diǎn)擊流量的制約,流量越大,廣告收入就越高。對于剛起步和不知名的社區網(wǎng)站,點(diǎn)擊流量小,廣告收入就非常有限。此外,社區網(wǎng)站的廣告收入還受網(wǎng)民的特征影響,企業(yè)是否向社區網(wǎng)站投放廣告取決于社區網(wǎng)民是否屬于企業(yè)的目標顧客。
廣告的形式主要有:在首頁(yè)及兩側刊登傳統的文字圖示廣告;植入式品牌廣告,比如開(kāi)心網(wǎng)的爭車(chē)位中放置福特新嘉年華的廣告車(chē)型,在買(mǎi)房子中內置了萬(wàn)科房地產(chǎn)的廣告樓盤(pán);與品牌商開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廣告,比如校內網(wǎng)的蘋(píng)果學(xué)院,通過(guò)將零售店或產(chǎn)品與用戶(hù)結成好友的方式,展開(kāi)互動(dòng)溝通。由于植入式廣告對于用戶(hù)在使用社區網(wǎng)站的插件或者應用中的體驗影響不大,所以從用戶(hù)接受情況來(lái)看,用戶(hù)對植入式廣告的接受度較高,說(shuō)明植入式廣告優(yōu)于硬廣告(傳統的展示廣告)。但從植入式廣告在社區網(wǎng)站上的實(shí)施狀況來(lái)看,目前僅存在贈送禮物、搶車(chē)位游戲等內容當中,很容易受到用戶(hù)對游戲興趣的影響。因此,針對不同類(lèi)型的用戶(hù),廣告推送要有差異化。西安網(wǎng)站建設需要多少錢(qián),西安網(wǎng)站設計的公司推薦閱讀>>> 幾種最常見(jiàn)的網(wǎng)站盈利模式分析,
?。ǘ┓?wù)收費的盈利模式正處于摸索期
依靠自己社區的會(huì )員獨有的特性,提供其他社區所無(wú)法提供的獨特的產(chǎn)品和服務(wù),也是社區網(wǎng)站盈利的一個(gè)主要模式。具體方式可以多樣化,可以是通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;實(shí)行注冊會(huì )員收費,提供與免費會(huì )員差異化的服務(wù);產(chǎn)品招商、信息整合,付費推薦和抽成盈利等等。
但是這一模式也有很大的弊端。在社區網(wǎng)站的發(fā)展初期,收取會(huì )員費會(huì )直接抑制社區成員規模的擴大。社區的生命力來(lái)自成員的活躍程度,即人氣。聚集的成員越多,成員間互動(dòng)越熱烈,瀏覽社區和進(jìn)入社區注冊的網(wǎng)民就越多。只有當社區成員對社區產(chǎn)生強烈的服務(wù)需求和忠誠感時(shí)收取會(huì )員費才比較合適。另外,以?xún)热莘?wù)費作為盈利模式,取決于社區成員的忠誠度和所提供內容的價(jià)值。如果成員缺乏忠誠度,社區內容作為一種依托于網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)產(chǎn)品缺乏吸引力,該模式就不能給社區網(wǎng)站帶來(lái)豐厚的收益。
根據萬(wàn)瑞數據調查的結果發(fā)現,目前國內大多數用戶(hù)不愿意接受付費會(huì )員的方式,這一方面是可能由于中國社區網(wǎng)站處于成長(cháng)期,各大網(wǎng)站都采用非收費會(huì )員的方式提供服務(wù),培養了用戶(hù)免費的習慣;另一方面,可能是由于網(wǎng)站提供服務(wù)的差異化并不大,且服務(wù)項目不能吸引用戶(hù)為其支付費用。所以說(shuō),服務(wù)收費的盈利模式目前不太適合中國社區網(wǎng)站發(fā)展現狀。
但是根據萬(wàn)瑞數據的進(jìn)一步調查顯示,超過(guò)半數的人愿意為“享有線(xiàn)下折扣優(yōu)惠特權”而買(mǎi)單。說(shuō)明必須給用戶(hù)的現實(shí)生活帶來(lái)益處,才能讓消費者買(mǎi)單。目前,以美國Facebook為代表的社區網(wǎng)站采用的“免費會(huì )員 收費模塊”的模式較為流行。結合中國社區網(wǎng)站用戶(hù)愿意買(mǎi)單的內容來(lái)看,在收費模塊上可采用“線(xiàn)上聚集用戶(hù),線(xiàn)下開(kāi)展活動(dòng)”的這種合作分成模式,獲取盈利。西安哪家網(wǎng)站制作,西安制作網(wǎng)站最好的公司推薦閱讀>>> 百度推廣賬戶(hù)操作實(shí)踐技巧,
?。ㄈ┚W(wǎng)頁(yè)游戲模式,帶來(lái)新的盈利希望
網(wǎng)頁(yè)游戲模式與社區的有機融合的趨勢正愈演愈烈,近幾年各大社區網(wǎng)站紛紛試水網(wǎng)頁(yè)游戲。網(wǎng)頁(yè)游戲與社區的有機融合后,對于社區網(wǎng)站本身的收入以及用戶(hù)粘性都是有很大的幫助,不僅能給社區帶來(lái)豐厚收入,而且由于網(wǎng)游本身的強互動(dòng)性,能夠給社區帶來(lái)更多的活躍度和流量。這是廣告聯(lián)盟本身無(wú)法做到的。09年紅遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的“偷菜”正是一個(gè)例證。艾瑞咨詢(xún)最近推出的《2007-2008年中國網(wǎng)頁(yè)游戲行業(yè)發(fā)展報告》顯示,60%的用戶(hù)一旦選擇某款網(wǎng)頁(yè)游戲后,會(huì )持續玩1年以上,另有23.3%的用戶(hù)則在半年至1年間。這些說(shuō)明,網(wǎng)頁(yè)游戲模式,有可能會(huì )給社區網(wǎng)站帶來(lái)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。但是網(wǎng)頁(yè)游戲相比其它游戲對用戶(hù)的長(cháng)久吸引力不足,這將影響到該盈利模式的持續性。
目前市場(chǎng)競爭激烈,用戶(hù)市場(chǎng)還未成熟,在這個(gè)階段的任何會(huì )員收費、虛擬物品購買(mǎi)等都會(huì )給當前關(guān)鍵目標即“圈用戶(hù)”帶來(lái)影響。社區網(wǎng)站所提供的一些功能或者服務(wù),均屬于提高用戶(hù)體驗與忠誠度的運營(yíng)階段,從社區發(fā)展階段來(lái)看,由運營(yíng)向盈利模式轉化的時(shí)間還不成熟。另外由于社區網(wǎng)站目前僅在一級城市的影響力較大,所以其用戶(hù)是廣告優(yōu)質(zhì)用戶(hù)具有較強的消費潛力,因而廣告盈利模式仍占主導地位。
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