企業(yè)演講稿,如何做強做優(yōu)做大國有企業(yè)黨課發(fā)言稿
如何做強做優(yōu)做大國有企業(yè)黨課發(fā)言稿?
跟上時(shí)代節奏,順應時(shí)代變化,及時(shí)調理企業(yè)發(fā)展規劃等~~做好這些才有可能做大做強!
- 內容導航:
- ?企業(yè)演講稿1
- ?企業(yè)演講稿2
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企業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好!
今日我很高興能和大家在一齊共同慶祝新年的到來(lái)。首先,我代表我們行政人事部向各位同仁致以新年的問(wèn)候和祝福,其次祝愿我們的公司在新的一年里更上一層樓,同時(shí)祝愿大家身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺(jué)中我來(lái)到咱們公司已經(jīng)有1年多的時(shí)間了,細數這段時(shí)光,辛苦忙碌但卻充實(shí)而有意義,是公司磨練了我的意志,給我信心和勇氣,帶給我長(cháng)大的空間。對于個(gè)人而言,他不僅僅讓我從一個(gè)PC售后轉變到一個(gè)職業(yè)網(wǎng)管,同時(shí)更是教我學(xué)會(huì )做人、做事。在這1年的時(shí)間里我經(jīng)過(guò)不懈奮力取得了一點(diǎn)成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足,回顧過(guò)去的一年里的工作,我把我們部門(mén)的工作成果拿出來(lái)與大家分享,期望與大家共同提高。
從年初到此刻的時(shí)間里,我們先后參加了公司的內部裝修以及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò )辦公系統的整體改造。集團**系統的更新,前臺門(mén)禁系統的調整,網(wǎng)絡(luò )殺毒系統的組建,網(wǎng)絡(luò )下載文件單項傳送的開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò )打印機及網(wǎng)絡(luò )掃描儀系統的應用,優(yōu)化了文件服務(wù)器的結構,以及解決之前存在的一些技術(shù)問(wèn)題等。
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來(lái)了豐收,我們用拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的期望得到了實(shí)現。期間我們有很多工作經(jīng)驗值得總結,有勞動(dòng)成果值得我們珍惜。在過(guò)去的20xx年,我作為剛到公司工作的第一年,在工作中面臨著(zhù)各種壓力,可是我非但沒(méi)有望而卻步,相反能夠與大家能夠緊緊的團結在一齊,堅持我自我的夢(mèng)想及信念,用我的堅強毅力,和不怕苦,不服輸的工作作風(fēng),在團隊扶持下,井井有條地按計劃完成了預定任務(wù),為20xx年畫(huà)下了一個(gè)完美的句號。這就是我與我們團隊的勝利,我為我是這個(gè)公司的一員而感到自豪!在此,我向我們公司的各位成員致以最崇高的敬意,尤其是感激領(lǐng)導我們這個(gè)公司的領(lǐng)導,他們應對著(zhù)比我們還要大的壓力,正是有了他們的帶領(lǐng),我們這個(gè)公司才能走到更完美的明天。
企業(yè)演講稿2
“歲月不居,天道酬勤”,十年的風(fēng)雨歷程,我公司所處的內外環(huán)境、服務(wù)對象、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等發(fā)生了巨大變化。從單一的高度夢(mèng)想化的企業(yè)價(jià)值形態(tài),轉變?yōu)榉?wù)國家、社會(huì )、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念。從以單一的__防偽稅控系統的**與技術(shù)協(xié)作服務(wù),逐漸構成了以防偽稅控系統為主,以相關(guān)的計算機軟件為輔的發(fā)展格局,并從事稅收電子申報、企業(yè)管理現代化、財務(wù)電算化等領(lǐng)域的計算機軟件及相關(guān)電子設備的研制、開(kāi)發(fā)以及計算機網(wǎng)絡(luò )系統的集成、技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)等。應對復雜多變的內外環(huán)境和全球的金融危機,我公司依然健康發(fā)展,并取得很多可喜可賀的巨大成就。
今日的輝煌無(wú)疑于我們昨日的艱苦奮力,而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們長(cháng)大的命脈。
如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù),那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養料與水份,供給著(zhù)大樹(shù)的長(cháng)大;
如果說(shuō)企業(yè)是一位俠客,那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。
大家都明白,顧客是企業(yè)生命之泉,企業(yè)必須供給高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足現有的、新的內部顧客和外部顧客的要求和愿望。“顧客是企業(yè)的生命之泉”,失去顧客的企業(yè),是無(wú)法生存下去的。僅有用良好的服務(wù)才能獲得顧客,才能為企業(yè),產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)贏(yíng)得聲譽(yù)。
企業(yè)的天職是供給良好的產(chǎn)品與服務(wù)。按照以往標準,制造業(yè)供給產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)供給服務(wù)??墒?,當今世界發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合。這種混合首先表此刻企業(yè)既供給產(chǎn)品也供給服務(wù)。從1994年起,《財富》雜志不再繼續分別評選工業(yè)企業(yè)與服務(wù)企業(yè),而是混合在一齊評選。
但不管怎樣,服務(wù)意識是企業(yè)生存的一個(gè)關(guān)鍵,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務(wù)。服務(wù)是一種神圣而充滿(mǎn)魔力的東西,質(zhì)量與服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的生命所系,將質(zhì)量與服務(wù)融入產(chǎn)品,就獲得蓬勃旺盛的生機和無(wú)限廣闊的市場(chǎng),就能贏(yíng)得全世界顧客的青睞。
服務(wù)是一種美麗高尚的東西。服務(wù)體現的是企業(yè)和顧客之間的平等。體現的是一種雙贏(yíng)式的平等協(xié)作關(guān)系。服務(wù)的熱忱來(lái)自于從理性上對顧客的尊重。因為,企業(yè)的生存和發(fā)展都源于交換。是顧客用他們的錢(qián)換取企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),
服務(wù)是個(gè)完整的過(guò)程。企業(yè)的天職是供給良好的產(chǎn)品與服務(wù),而服務(wù)不僅僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程,還是把用戶(hù)的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的過(guò)程。顧客的需要就是企業(yè)的服務(wù)資料,產(chǎn)品必須有市場(chǎng),同時(shí),還要及時(shí)根據市場(chǎng)的新需求來(lái)改善產(chǎn)品,提高質(zhì)量或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開(kāi)拓、更新的堅強力氣。
所以,不要把服務(wù)僅僅簡(jiǎn)單地**于產(chǎn)品的售后服務(wù)。要想贏(yíng)得顧客,服務(wù)無(wú)處不在。應當潛心關(guān)注顧客的心理,根據顧客的心理變化來(lái)設計和改善自我的產(chǎn)品,供給自我的服務(wù)。企業(yè)為顧客的服務(wù)應當是沒(méi)有止境的,應當是無(wú)所不在的。
“意識決定心態(tài),意識引導行為。僅有充分認識到服務(wù)的價(jià)值和內涵,具備良好的服務(wù)意識和心態(tài),才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開(kāi)服務(wù)者發(fā)自?xún)刃牡闹鲃?dòng)意識,對服務(wù)者而言,“要我服務(wù)”是很容易做到的,但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。這是兩種不一樣的工作態(tài)度,前者被動(dòng),后者主動(dòng);前者讓服務(wù)缺少動(dòng)力和熱情,后者讓服務(wù)充滿(mǎn)生機和活力;前者沒(méi)有自發(fā)的服務(wù)精神,只是做自我職責范圍內的事情,服務(wù)者自我限制了自身的發(fā)展空間,而后者變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),用主動(dòng)服務(wù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶(hù)得到滿(mǎn)意,從而樹(shù)立了完美的企業(yè)形象,后者自身便擁有一種團體精神、一種團體意識,認為作為團體中的一員,便代表了團體的形象,自身有義務(wù)來(lái)塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習這種主動(dòng)服務(wù)的精神,學(xué)習國內外那些著(zhù)名企業(yè)的服務(wù)精神,用我們的真誠、熱情感染前來(lái)的“客戶(hù)”,贏(yíng)得“客戶(hù)”的支持與信賴(lài),這樣才體現了工作的“人性化”。當服務(wù)成為了一種文化,一種習慣,我們將會(huì )收獲到最有價(jià)值的東西,那就是更多的“客戶(hù)”對我們工作的肯定與支持,對這個(gè)行業(yè)的滿(mǎn)意與信賴(lài)。
“端正工作態(tài)度,不僅僅是職業(yè)道德的基本要求,也是成就個(gè)人夢(mèng)想的基本要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要正確的服務(wù)態(tài)度,它反映的是服務(wù)的內涵,是服務(wù)的素質(zhì),同時(shí)也是服務(wù)的技術(shù)”。服務(wù)是一門(mén)深奧的學(xué)問(wèn),它需要我們用心與服務(wù)對象溝通,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲取服務(wù)對象的認可。這些工作都需要我們基層工作人員的奮力,我們要端正工作態(tài)度,增強服務(wù)意識,以“客戶(hù)”利益為根本利益,設身處地為“客戶(hù)”著(zhù)想,用我們真誠的服務(wù)去獲取更多“客戶(hù)”的支持與信賴(lài)。
“一滴水的力氣是有限的,僅有匯入大海中,才能獲得無(wú)窮的力氣。”優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅靠一個(gè)人的力氣是遠遠不夠的,我們要在這個(gè)團體中塑造出這種服務(wù)精神,僅有這樣,我們企業(yè)才能得到更好更快的發(fā)展。
在微利時(shí)代,90%的企業(yè)都是服務(wù)型的企業(yè),多數員工從事的工作都包含著(zhù)服務(wù)的因素,做好服務(wù)是企業(yè)生存的需要,做好服務(wù)是每一個(gè)員工的必備素質(zhì)。你的服務(wù)意識有多少,就會(huì )得到多少回報。如果你一點(diǎn)都沒(méi)有,或是一點(diǎn)也不肯付出,而是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何一個(gè)企業(yè)都不會(huì )把這樣一個(gè)“毫無(wú)服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里的。
無(wú)論你的資格有多老,無(wú)論你的學(xué)歷有多高,無(wú)論你的本事有多強,身為一名企業(yè)的職員,必須時(shí)刻提醒自我,要有服務(wù)精神。沒(méi)有服務(wù)精神的員工必將被淘汰。
現代社會(huì )是一個(gè)信息時(shí)代、技術(shù)時(shí)代,更是一個(gè)服務(wù)時(shí)代。在商品質(zhì)量日趨同化的今日,服務(wù)這一概念從幕后走到臺前,成為商業(yè)大戲中的主角,整個(gè)社會(huì )已經(jīng)從大生產(chǎn)時(shí)代過(guò)渡到了大服務(wù)時(shí)代。
現代的服務(wù)行業(yè)已不是單純意義上的服務(wù)業(yè)了,而是一個(gè)囊括了社會(huì )上90%的行業(yè)的一個(gè)整體,幾乎所有的企業(yè)都存在服務(wù)因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、**、家電制造等等,很多政府機關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內的機構,都能夠算是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線(xiàn)。
服務(wù)是市場(chǎng)競爭的需要,是生存的需要,更是發(fā)展的需要。服務(wù)的核心思想是以用戶(hù)為宗旨,不斷為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,并在這一過(guò)程中創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。服務(wù)的重要意義,在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來(lái)抓,用心去服務(wù),與客戶(hù)建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系,才能到達持續提高的目的'。
服務(wù)是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶,是企業(yè)文化的重要組成部分。“以客戶(hù)為本”的觀(guān)念要深入到每位員工的思想中,經(jīng)過(guò)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意是每一位員工的職責,無(wú)論是工作在業(yè)務(wù)一線(xiàn)與客戶(hù)直接接觸,還是工作在后臺支持部門(mén),每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平,關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意。
大服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,在經(jīng)營(yíng)理念上完成從生產(chǎn)時(shí)代到服務(wù)時(shí)代的轉變,才能在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下持續走下去。在激烈的市場(chǎng)競爭中,誰(shuí)的服務(wù)做得好,誰(shuí)就能擁有顧客,服務(wù)贏(yíng)天下。
回首過(guò)去崢嶸歲月,我們苦過(guò)、累過(guò)、笑過(guò);我們經(jīng)風(fēng)雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路完美的期望;我們秉承“為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念,以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,以不斷創(chuàng )新的精神拓展我們的事業(yè),最終以良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù),贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛認可??墒?,在工作中也存在著(zhù)很多的問(wèn)題,部分客戶(hù)對我們服務(wù)還是不滿(mǎn)意,產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問(wèn)題掉以輕心。問(wèn)題出現了,我們就要認真去檢討,僅有這樣,我們才能在以后的工作中取得提高。
大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今日,我們正站在一個(gè)歷史的關(guān)鍵點(diǎn)上。我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)持續三十年高速發(fā)展,政治穩定,社會(huì )堅持著(zhù)充分的活力,這是中國歷史所罕見(jiàn)的盛世。國家的崛起,已經(jīng)為我們供給了人生最好的舞臺。完美的畫(huà)卷,正待我們用青春的力氣盡情地去書(shū)寫(xiě)!我期望我們,把握機遇,再創(chuàng )輝煌,讓我們的人生在服務(wù)國家戰略,為人民謀福祉的過(guò)程中熠熠生輝!
扶搖直上躍九重,搏擊云海傲蒼穹。同事們、朋友們,20_年我公司工作開(kāi)局較好,這是公司全體員工共同奮力的結果,我們要乘優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的東風(fēng),把各項工作做好,為圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)而奮力。我相信大家,祝福大家,支持你們!
企業(yè)演講稿3
親愛(ài)的各位同胞們:
大家午時(shí)好,在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今日,我懷著(zhù)無(wú)比高興和感恩的心境站在那里,和大家共同度過(guò)這個(gè)愉快而難忘的夜晚。
首先,我想對公司營(yíng)銷(xiāo)部的所有同事們致以最真誠的感激,因為你們每一個(gè)人的奮力和付出,因為你們對工作的盡心盡責,全力以赴,我們才能取得今日的成績(jì)。你們辛苦了,感謝你們!
其次,我謹代表營(yíng)銷(xiāo)部全體同事對公司其他部門(mén)的協(xié)助表示感激,沒(méi)有你們的幫忙,我們可能不會(huì )如此順利的獲得現如今的成績(jì)。期望接下來(lái)的日子,我們能夠一如既往的堅持這種默契的互助精神,當然,我們在其他部門(mén)同事需要我們幫忙的時(shí)候會(huì )供給的支持。
回顧過(guò)去的一年,在剛開(kāi)始接到銷(xiāo)售目標的時(shí)候大家臉上不可思議的表情,到后期為了達標拼盡全力、通宵達旦。最終,我們在最初零客戶(hù)儲備的狀況下,實(shí)現了荊門(mén)地產(chǎn)項目銷(xiāo)量的目標,成為荊門(mén)人氣、矚目的項目。能夠說(shuō)這是一個(gè)奇跡,一個(gè)萬(wàn)達速度的奇跡,一個(gè)城市商業(yè)變革的奇跡,更是每一個(gè)荊門(mén)萬(wàn)達人自我超越的奇跡。
過(guò)去的一年,公司的同胞們都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,讓我們的項目在荊門(mén)一炮而紅,從營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)放到各個(gè)產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)再到領(lǐng)導視察、工地開(kāi)放日等,萬(wàn)達每一場(chǎng)活動(dòng)都是人氣爆棚,座無(wú)虛席。除了銷(xiāo)量的成績(jì),在與荊門(mén)其他企事業(yè)的聯(lián)誼上,我們也博得滿(mǎn)堂彩。銀行、保險、醫院、商會(huì )、茶協(xié)等,我們用最真誠的態(tài)度結交廣大荊門(mén)有識之士,期望在未來(lái)了日子里能夠合作共贏(yíng)。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰,宏觀(guān)市場(chǎng)轉入了機遇期和變革期。在市場(chǎng)競爭激烈、國家調控不利等多重壓力下,我們將面臨更嚴峻的考驗。但我們會(huì )順應新形勢、新變化,加強管理,拓展市場(chǎng),最終順利實(shí)現全年目標和任務(wù)。我們會(huì )充分利用公司現有優(yōu)勢,挖掘資源、整合資源,進(jìn)一步拓展市場(chǎng),突破銷(xiāo)售瓶頸,在集團領(lǐng)導的支持下使公司的品牌形象進(jìn)一步深入人心,以促成最終銷(xiāo)售。
鯤鵬展翅正此時(shí),扶搖直上九萬(wàn)里,是因為底蘊深厚的天池與萬(wàn)千股雄風(fēng)托負起它的巨大翅膀。萬(wàn)達就是托負起我們在座每一位巨翅的千萬(wàn)股雄風(fēng),當然萬(wàn)達也會(huì )因為巨翅的翱翔而更加遒勁有力。志存高遠的萬(wàn)達人將用自我的智慧與勤奮支撐萬(wàn)達的展翅騰飛,萬(wàn)達愿與所有志在未來(lái)的追求者和實(shí)踐者一道,智慧博弈,競合多贏(yíng),精誠合作。我相信,在不遠的未來(lái),所有與萬(wàn)達共同奮斗過(guò)的人,都會(huì )帶著(zhù)驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子,并自豪的說(shuō):我們創(chuàng )造了荊門(mén)的商業(yè)傳奇,我們助力了荊門(mén)商業(yè)從普通走向卓越的新航程!
最終,在這辭舊迎新的日子?,F場(chǎng)所有的同事朋友們新的一年里,工作順利、身體健康、闔家快樂(lè )、新春愉快!感謝大家!
剛進(jìn)公司沒(méi)幾天的要怎么寫(xiě)《我與企業(yè)共成長(cháng)》演講稿?
首先,你要清楚的認識到這件事的重要性。
其次,這可能是公司的一種人才選擇方式。
然后,你要在文中抓住一些重點(diǎn)。比如,我能為公司帶來(lái)什么利益,我的作用,我對公司精神,對公司結構,對公司等等的看法,。。。。。。。
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