不久前，Google推出了自己的社會(huì )化搜索服務(wù)，這一舉動(dòng)迅速掀起了波瀾。Twitter大聲疾呼對此表示反對，并認為Google利用社會(huì )化搜索在行業(yè)內占據的優(yōu)勢，對其他受信任的社交網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)而言是不公平的。Google作出的回應則是簡(jiǎn)短而甜蜜——“親！請使用Google+”。
什么是Google的社會(huì )化搜索呢？簡(jiǎn)而言之，你將會(huì )在你的搜索結果里看到一些新東西——Google+的用戶(hù)資料，頁(yè)面，你自己發(fā)布的照片和帖子，以及最重要的，那些你通過(guò)Google+分享過(guò)的內容。這意味著(zhù)，那些你在Google+特意搜尋并已經(jīng)圈為好友的人，將對你的搜索結果產(chǎn)生直接影響。所以對于想把某些人圈為好友但又最終放棄的你來(lái)說(shuō)，現在是時(shí)候重新審核下你的Google+聯(lián)系人了。
個(gè)性化的和受用戶(hù)影響的搜索結果
Google新功能背后的理念是為用戶(hù)提供更多個(gè)性化的搜索結果。就猶如事先在Google+的“籃子”里存入大量的Google“雞蛋”，每次搜索的時(shí)候都從籃子里挑一些“雞蛋”出來(lái)。這種方式已經(jīng)表現出了相當強的反彈，以至于有些用戶(hù)甚至因為這類(lèi)“雞蛋”過(guò)多而不得不刪除了Google+賬號。
NextWeb的CMO約爾格·路伊斯（Jorg Ruis）指出，雖然個(gè)性化搜索只是Google產(chǎn)品的一部分，但是這使Google搜索的范圍延伸到了之前未所及之處。
“現在的信息被很猛烈地（更多的位置信息，更多的圖片等）推送到每個(gè)人。在默認情況下，個(gè)性化搜索服務(wù)是開(kāi)啟的（在“設置”中可以選擇“取消”），那么每個(gè)人都將看到個(gè)性化的搜索結果?，F在，Google+勢頭正猛，用戶(hù)數量即將破一億，這將會(huì )形成相當大的影響力。盡管好些用戶(hù)從頭到尾僅登陸過(guò)Google+一次，隨手圈了些人然后一去不復返，但他們依然會(huì )看到一些個(gè)性化的搜索結果。我們都嚴重依賴(lài)于Google搜索，每天無(wú)數次地使用它。因此，這種影響將會(huì )相當大。”
這樣你不僅可以期待你的Google搜索結果更加個(gè)性化，而且在Google搜索排名的側邊，你將會(huì )看到更多受用戶(hù)影響的搜索結果。
Google+的那些影響力大的用戶(hù)將會(huì )對搜索結果產(chǎn)生直接的影響，因此這可能會(huì )是把雙刃劍。一方面，如果你信任你的Google+網(wǎng)絡(luò )，那么你的Google搜索結果將會(huì )變得和你自己越來(lái)越相關(guān)。另一方面，這些搜索結果可能向一個(gè)你所關(guān)注的有影響力的用戶(hù)傾斜？這都是相當可能的。
SEO專(zhuān)家的權衡意見(jiàn)
沒(méi)有人受到的Google社會(huì )化搜索的影響會(huì )比SEO（搜索引擎優(yōu)化）專(zhuān)家更大，所以得問(wèn)問(wèn)這些專(zhuān)家，有關(guān)他們想到的一些可能發(fā)生的變化，以及它是如何影響SEO行業(yè)和他們的工作的。以下是專(zhuān)家們的各抒己見(jiàn)：
蘭德·費什金（Rand Fishkin，SEOmoz創(chuàng )始人兼首席執行官）
“通過(guò)社會(huì )化媒體創(chuàng )建和推廣內容一直是SEO的一部分，盡管不是最重要的方式。Google的‘Search Plus Your World’，可能會(huì )使生產(chǎn)和傳播更有社交針對性的內容更具價(jià)值，以及激勵SEO工作者提升他們的網(wǎng)絡(luò )。隨著(zhù)時(shí)間的推移，集客式營(yíng)銷(xiāo)（Inbound Marketing）作為一個(gè)整體（內容，搜索，社交和轉換實(shí)踐的結合）似乎可能會(huì )超越純粹的SEO戰術(shù)，比如網(wǎng)站的易訪(fǎng)問(wèn)性，關(guān)鍵字研究，內容優(yōu)化和鏈接建設等這些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的崗位職責。
Google顯然從社交網(wǎng)絡(luò )信息里獲取了巨大的好處。在與Twitter成為合作伙伴期間，Google曾短暫地推出了社會(huì )化搜索產(chǎn)品——實(shí)時(shí)搜索（Realtime），這是一個(gè)偉大的產(chǎn)品?，F在Google推出的‘Search Your Plus World’與之前的實(shí)時(shí)搜索相似，似乎更像一個(gè)為挽回過(guò)去而生的替代品。為提升搜索排名而迫使企業(yè)，市場(chǎng)和個(gè)人使用Goolge+，這種方式不是很微妙。我想說(shuō)的是，Google唯一的真正風(fēng)險是，如果世界各國政府決議這是Google濫用其在搜索市場(chǎng)壟斷地位的行為，強制個(gè)人進(jìn)入到他們的社交網(wǎng)絡(luò )中。”
約斯特·瓦爾克（Joost de Valk，Yoast創(chuàng )始人）
Google的捆綁方式與微軟在其操作系統中捆綁IE瀏覽器的方式不同。我完全相信歐盟會(huì )對它采取措施。我認為對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這是一款偉大的產(chǎn)品，但一定會(huì )存在反壟斷問(wèn)題。
對SEO來(lái)說(shuō)，沒(méi)有SEO能夠忽視Google+，自其成立以來(lái)莫不如此。眾多追隨者可能會(huì )看到它在流量上的攝取作用，但是這對SEO來(lái)說(shuō)不會(huì )帶來(lái)什么變化。良好的SEO將一如既往地做好他們該做的事：制作技術(shù)上優(yōu)秀的網(wǎng)站，寫(xiě)出精彩的內容并作推廣使其無(wú)處不在……你可以打賭，盡管越來(lái)越多的賣(mài)大力丸的SEO會(huì )說(shuō)需要通過(guò)Google+去作推廣，但是由其轉化的用戶(hù)數還是會(huì )呈下降趨勢。
馬庫斯·泰勒（Marcus Taylor，SEOptimise社會(huì )化媒體的負責人）
我認為基于Google+的搜索確實(shí)會(huì )對那些有網(wǎng)上社區存在的細分市場(chǎng)產(chǎn)生改變。對于這些細分市場(chǎng)，我相信我們需要有兩個(gè)相互平行的SEO策略，一個(gè)是個(gè)性化的SEO，專(zhuān)注于受Search Plus影響的領(lǐng)域，還有一個(gè)是非個(gè)性化的SEO戰略，目標是那些不受Search Plus影響的領(lǐng)域。后者與你現在正在做的沒(méi)有區別，但是前者是在你細分市場(chǎng)里，尋找方法來(lái)贏(yíng)得普通用戶(hù)和有影響力的用戶(hù)的社會(huì )化認可。
不過(guò)對于那些沒(méi)有形成社區的細分市場(chǎng)來(lái)說(shuō)（例如鍍鋅船舶），這不會(huì )對它們的SEO產(chǎn)生任何影響。
亞倫·華爾（Aaron Wall，SEOBook.com創(chuàng )始人）
我認為在那些大多數人參與的信息事務(wù)中，Google的搜索捆綁戰略對于贏(yíng)得市場(chǎng)份額格外有效（排序價(jià)格，閱讀評論，尋找新鮮事），但是如果要利用這個(gè)戰略在社交網(wǎng)絡(luò )上建立社區，其作用恐怕沒(méi)那么明朗了。和很多SEO人一樣，我很快注冊了一個(gè)Google賬號以防萬(wàn)一，但是我們中的很多人已經(jīng)大大減少了對Google+訪(fǎng)問(wèn)。直到今天，MySpace還是遠要比Google受歡迎。
此外，Google在合法資源基礎上人為地促進(jìn)Google+，對于那些想擁有長(cháng)期流量和（或者）盈利流量的人，有一種抑制他們參與的作用。我在Google里搜索“seo book”（我們的品牌名稱(chēng)），每一個(gè)在Google上為我們品牌主頁(yè)點(diǎn)了+1的用戶(hù)將會(huì )和我一樣，看到的是一對AdWords廣告，一個(gè)巨大的Google+框框，然后才是我們的主頁(yè)鏈接，它出現在了接近底部的地方。對我來(lái)說(shuō)，這是非常糟糕的用戶(hù)體驗，是一個(gè)與Google的搜索相關(guān)性和搜索速度背道而馳的重磅炸彈。
約爾格·路伊斯（Jorg Ruis，Next Web CMO）
從SEO對流量影響來(lái)看，很明顯，很多企業(yè)應當在Google+上表現地更積極些，如果他們還沒(méi)有開(kāi)始那樣做的話(huà)。因為在Google+上的內容同樣會(huì )顯示在人們的搜索結果中。
它也表明在SEO工作中，與技術(shù)并存的是創(chuàng )造人們喜愛(ài)并且樂(lè )于分享的內容，并以積極的方式建設自己的品牌。這里沒(méi)有新的東西，只是有時(shí)候人們仍然希望進(jìn)行算法上的博弈，并變得越來(lái)越不現實(shí)。不要忘了一個(gè)整合算法的好工具——人民群眾的聲音，這具有非常重要之意義。
對SEO排名和社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)又意味著(zhù)什么？
如果你是個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，并且期待著(zhù)從個(gè)性化的方式中受益，但還未擁有一個(gè)Google賬號，很明顯現在是時(shí)候了。Google這是在赤裸裸地強迫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，告訴他們如果想坐上Google個(gè)人化搜索結果的頭把交椅，那么請使用Google+，想辦法被可愛(ài)的網(wǎng)友們畫(huà)上圈圈。跟隨者越多，你的影響力就越大，你對他們搜索結果的影響也就越大。
雖然Google可以為自己的行為辯解說(shuō)，個(gè)人化搜索結果的功能是可以主動(dòng)取消的，但是如果負責社會(huì )化媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員還沒(méi)有站起來(lái)對Google+引起足夠的關(guān)注的話(huà)，那么還是意味著(zhù)失去了相當一部分的潛在市場(chǎng)。
從純粹的SEO角度來(lái)看，企業(yè)可以繼續使用與之前完全相同的方法和Google算法，不過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)里，要更加重視社會(huì )化整合。如果他們沒(méi)有采取任何措施這樣做，不管是什么形式的措施，他們都應該為此感到更加憂(yōu)慮。
Google面臨的困境
社會(huì )媒體長(cháng)期以來(lái)一直影響著(zhù)在線(xiàn)搜索戰略，這無(wú)關(guān)于有沒(méi)有使用Google搜索引擎。因此Google僅僅是一個(gè)自然而然的前進(jìn)方向，但如果Google打心底里考慮的是最終用戶(hù)的最佳利益，并希望被視為一個(gè)真正意義上的社會(huì )化媒體工具的話(huà)，那么社會(huì )化搜索就不得不包括遠遠超過(guò)其自身的各個(gè)社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )。
Google的社會(huì )化搜索前進(jìn)的方向似乎是正確的，如果做得好將會(huì )對SEO產(chǎn)生更為不利的影響。任何社交網(wǎng)絡(luò )里的影響力大的用戶(hù)都將會(huì )對搜索結果產(chǎn)生更大的影響。
但并非所有人都認為這是一件好事，傳統的SEO把大部分的權重交到了最有影響力的發(fā)布者手里，這種漏洞可以讓他們有能力掌控整個(gè)系統。而社會(huì )化搜索把大部分的權重交到了消費者手中，但是由于它需要真正的人際交往，游戲變得更為困難。就像約斯特·瓦爾克（Joost de Valk）說(shuō)的，我們一定會(huì )看到有人千方百計地把+1里所蘊藏的價(jià)值兌換成現金。
社會(huì )化搜索可能是搜索的自然進(jìn)化。你有多頻繁地為了某個(gè)話(huà)題在Twitter上搜索文章或者意見(jiàn)？如果Google在發(fā)展社交化搜索的過(guò)程中不為其他的社交網(wǎng)絡(luò )留出空間，那么Google的舉動(dòng)只能被視為短視。
在搜索結果上所做的唯Google+獨存的限制，再加上Google方面的一個(gè)或兩個(gè)失誤，那么在這過(guò)程中Google將面臨不僅要撤銷(xiāo)新特性，還要受到大量的批評的尷尬局面。
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