經(jīng)典談判案例及分析？

案例：

在一家知名跨國公司中，兩個(gè)部門(mén)需要合作完成一個(gè)項目。然而，由于雙方在項目分工和資源分配上存在分歧，導致項目進(jìn)展緩慢。為了解決這個(gè)問(wèn)題，公司高層決定讓兩個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行談判。

分析：

這個(gè)案例中，兩個(gè)部門(mén)負責人的談判屬于內部談判，其目的是為了協(xié)調兩個(gè)部門(mén)之間的利益和資源分配，以便更好地推進(jìn)項目。在談判過(guò)程中，雙方需要明確各自的需求和利益，并尋找共同的解決辦法。

在談判開(kāi)始之前，雙方需要進(jìn)行充分的準備。這包括了解對方的需求和利益、分析項目進(jìn)展情況、制定談判策略等。在談判過(guò)程中，雙方需要保持冷靜和理性，避免情緒化的言辭和行為。同時(shí)，雙方還需要傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)和建議，尋找共同的解決辦法。

在談判結束后，雙方需要達成共識并簽署協(xié)議。這包括明確各自的責任和義務(wù)、確定項目進(jìn)度和時(shí)間表、制定風(fēng)險應對措施等。此外，雙方還需要對協(xié)議進(jìn)行監督和執行，確保項目能夠按時(shí)完成并達到預期目標。

總結：

這個(gè)案例中，兩個(gè)部門(mén)負責人的談判是一個(gè)經(jīng)典的內部談判案例。通過(guò)充分的準備、冷靜的溝通和協(xié)商、達成共識并簽署協(xié)議等步驟，雙方成功地解決了分歧并推進(jìn)了項目進(jìn)展。這個(gè)案例也告訴我們，內部談判是協(xié)調內部利益和資源分配的重要手段之一，需要雙方保持冷靜和理性、傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)和建議、尋找共同的解決辦法。

談判案例1

“在我們老到無(wú)法走路時(shí)，請你攙扶一下;在我們老到無(wú)法用餐時(shí)，請你喂一下;在我們老到生活完全不能自理時(shí)，請你照顧一下……”

這是父母給我的第一封信，第一次心靈的溝通。讀到這兒，不禁想起了以前的我，十年前的我。父母攙著(zhù)我的手，在我快要跌倒時(shí)，扶住了我。他們在我吃飯時(shí)，給我圍上餐巾，用勺子一口一口把食物送入我的嘴中。他們在我尿床時(shí)，細心翼翼的抱著(zhù)我，不怕臟，給我換上干凈的尿片。這一切一切都讓我覺(jué)得感動(dòng)?？墒俏?，好像有些對不起他們，就在開(kāi)學(xué)家長(cháng)會(huì )后的幾天…

“爸!媽!你們別動(dòng)我的筆記!”我大吼了一聲，讓他們受到了點(diǎn)驚嚇。我心知肚明，他們有想查我在學(xué)校做什么了。

“看一看而已，我們想了解一下你在學(xué)校的狀況，上課的效果罷了。”父親邊說(shuō)邊拿起本子，準備查看。

少來(lái)這一套!，家長(cháng)會(huì )上沒(méi)少說(shuō)的我的家事，到了家又劈頭蓋臉的罵，肯定是教師做的什么大文章!“別動(dòng)呀!”反正你們休想看到，看誰(shuí)比誰(shuí)更加棘手!

突然，眼前一陣風(fēng)劃過(guò)，只感覺(jué)臉上一陣刺痛，我，被打了!臉頓時(shí)又紅又腫，還微泛紅光，可想而知，父親有多么用力。我的眼里噙著(zhù)淚花，就是不敢哭出來(lái)，因為我明白，如果哭了，得到的將會(huì )再一聲狠響。

我沖向前去，從父親手中奪過(guò)了本子，狂吼一聲：“你們休想!”就把爸媽趕了出去。惡狠狠地甩上了門(mén)，接下來(lái)的就是抱頭痛哭。其實(shí)在哭的時(shí)候也想到了很多。我的脾氣也該好好改改了，每次都讓父母生氣。

晚上，我獨自在桌邊吃飯。上方的燈光有些昏暗，也許是壽命到了吧?？粗?zhù)燈，又再次想起了父親的那一記打，眼里又在泛淚。

“女兒，進(jìn)來(lái)一下!”父親站在門(mén)邊，回頭喊我過(guò)去。我只好乖乖過(guò)去。一進(jìn)房，父親就輕聲讓我坐下。我不敢抬頭，更不敢問(wèn)話(huà)。生怕又出什么事。

就這樣，我們兩人沉默了許久，什么話(huà)也說(shuō)不出。

月光撒進(jìn)了窗，10點(diǎn)多了。我深呼吸準備開(kāi)口，“爸，……”我頓時(shí)堵住了口，就是說(shuō)不出下半句的‘對不起’。誰(shuí)知父親早了一步，開(kāi)口就是對不起，這讓我更加的慚愧。

父親低下了頭，月光讓他的白發(fā)更加的顯眼。時(shí)間在一分一秒的走，父親開(kāi)口說(shuō)了話(huà)：“以后我們會(huì )更加信任你，你也長(cháng)大了，學(xué)會(huì )克制一下你的脾氣，我們其實(shí)也不好說(shuō)什么。我們啊，也老了……”

“老了……”聽(tīng)到這句話(huà)，又讓我慚愧不已，“其實(shí)…都是我的脾氣不好……”因為這件事讓我們交流了起來(lái)。

徹夜的談心，讓我們除去了心中那一道墻壁，成為了無(wú)話(huà)不談的朋友。代溝終止在這一夜。

心靈的溝通，才能真正的讓兩個(gè)疏遠的人的心連接起來(lái)

溝通從心開(kāi)始……

談判案例2

我國政府于1986年7月10日正式申請恢復在關(guān)貿總協(xié)定的締約國地位，盡管中國為復關(guān)表現了十分的誠意，作出了重大的讓步，可是，這并沒(méi)有贏(yíng)得其他締約方在談判中采取合作的態(tài)度。相反，以美國為代表的少數締約方更是蓄意阻撓，漫天要價(jià)。這種不研究中國特殊國情、企圖以加入世貿組織相要挾的不合作態(tài)度，使得持續8年之久的中國恢復關(guān)貿總協(xié)定締約國的談判沒(méi)能在1994年12月底之前，也就是在WTO成立之前達成協(xié)議。

20個(gè)世紀末，中美關(guān)于中國加入世界貿易組織的談判達成協(xié)議。中歐談判就是在這樣一個(gè)背景下發(fā)生在中國加入WTO談判進(jìn)程中的又一個(gè)經(jīng)典案例。它的成功解決，為推動(dòng)中國加入WTO贏(yíng)得了相當關(guān)鍵的一步棋。

1.中美握手，歐盟態(tài)度進(jìn)取

在中國加入世界貿易組織的問(wèn)題上，歐盟和美國歷來(lái)都是站在“密切協(xié)調”的立場(chǎng)上的，并且歐盟也常常唯美國馬首是瞻，所以，中美協(xié)議的達成必然會(huì )為中歐談判開(kāi)辟道路，加快中歐之間的談判。的確，中美關(guān)于中國加入世界貿易組織的談判達成協(xié)議在歐盟引起了強烈反響。歐盟各國輿論對中美達成的協(xié)議普遍給予進(jìn)取評價(jià)。英國、法國、德國、意大利、比利時(shí)等國的主要傳媒異口同聲，稱(chēng)贊中美達成協(xié)議標志著(zhù)中國在加入世貿組織的進(jìn)程中“已經(jīng)排除主要障礙”，“跨過(guò)了決定性階段”，中國加入“千年回合談判”只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。輿論還說(shuō)，中國的加入將使“世界貿易組織趨向完整”、“經(jīng)濟全球化會(huì )飛速發(fā)展”，并為世界經(jīng)濟的安全和穩定“啟開(kāi)歷史之門(mén)”。

談判案例3

1、對著(zhù)鏡子訓練。

提議你在自我的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每一天在朗讀過(guò)程中，去對著(zhù)鏡子訓練，訓練自我的眼神，訓練自我的表情，訓練自我的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。

2、朗讀朗誦。

自我讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每一天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些進(jìn)取向上的文章，異常是《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，我們強烈提議大家能夠讀熟背透。每一天堅持朗讀半小時(shí)以上，堅持兩年三年，你不是大師也成大師!

3、自我錄音攝像。

如果條件允許，我提議您每隔一周時(shí)間，把自我的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復觀(guān)摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒(méi)到位，哪兒表情不天然，天長(cháng)日久，你的口才天然提高神速?？匆淮巫晕业臄z像比上臺十次二十次效果都好。

4、速讀訓練。

這種訓練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準確，吐字清晰。

方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最終到達你所能到達的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準確，吐字要清晰，要盡量到達發(fā)聲完整。因為如果你不把每個(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì )讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節目的解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準確，沒(méi)有含混不清的地方。我們期望到達的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準確，而不是為了快而快。

5、嘗試躺下來(lái)朗讀。

如果你想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)十分簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每一天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每一天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅持一至兩個(gè)月，你會(huì )覺(jué)得自我呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了!

6、即興朗讀。

平時(shí)空閑時(shí)，你能夠隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。并且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開(kāi)稿子看前面(假設前面有聽(tīng)眾)。長(cháng)期以往，你發(fā)現自我記憶力加強許多，快速理解力和即興構思本事也在加強。

7、背誦法。

背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個(gè)：一是培養記憶本事，二是培養口頭表達本事。嘗試去背誦一些文章，一（十一）：篇地去完成。天長(cháng)日久，那些文章字句天然就轉化為自我的詞語(yǔ)了，練到必須時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì )吟詩(shī)也會(huì )吟!

8、復述法。

復述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復地敘述一遍。能夠找一位伙伴一齊訓練。首先，請對方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自我先注意傾聽(tīng)。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現場(chǎng)即興構思本事，和語(yǔ)言組織本事。如果能應對眾人復述就更好了，它還能夠鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

9、描述法。

小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà)，描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà)，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，并且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達出來(lái)。描述法能夠說(shuō)是比以上的幾種訓練法更進(jìn)一步。那里沒(méi)有現成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習材料，而要求你自我去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學(xué)們的語(yǔ)言組織本事和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有必須的文采。必須要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這能夠訓練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應用本事。

10、模仿法。

我們每個(gè)人從小就會(huì )模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。我們小時(shí)候學(xué)說(shuō)話(huà)是向父親、母親及周?chē)娜藢W(xué)習，向周?chē)娜四７?。那么我們練口才也能夠利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(cháng)的人模仿。這樣天長(cháng)日久，我們的口語(yǔ)表達本事就能得到提高。

①模仿專(zhuān)人。在生活中找一位口語(yǔ)表達本事強的人，請他講幾段最精彩的話(huà)，錄下來(lái)，供你進(jìn)行模仿。你也能夠把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái)，然后進(jìn)行模仿。

②專(zhuān)題模仿。幾個(gè)好朋友在一齊，請一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激進(jìn)取性，也能夠采用打分的形式，大家一齊來(lái)評分，表?yè)P模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè )性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，必須要新鮮趣味，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。并且在講之前必須要進(jìn)行一些準備，必須要講得準確、生動(dòng)、形象，千萬(wàn)不要把一些錯誤的東西帶去，否則模仿的人跟著(zhù)錯了，害人害己。

③隨時(shí)模仿。我們每一天都聽(tīng)廣播，看電視、**，那么你就能夠隨時(shí)跟著(zhù)播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(cháng)日久，你的口語(yǔ)本事就得到了提高。并且會(huì )增加你的詞匯，增長(cháng)你的文學(xué)知識。

④要求要盡量模仿得像，要從模仿對象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng )造，力爭在模仿中超過(guò)對方。在進(jìn)行這種練習時(shí)，一要注意選擇適合自我的對象進(jìn)行模仿。要選擇那些對自我身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿，我們有些同學(xué)模仿力很強，可是在模仿時(shí)都不夠嚴肅認真，專(zhuān)揀一些臟話(huà)進(jìn)行模仿，久而久之，就構成了一種低級的趣味，我們反對這種模仿方法。

世界著(zhù)名商務(wù)談判案例？

比如聯(lián)合利華收購比爾森啤酒、谷歌收購摩托羅拉、微軟收購S(chǎng)kype等。這些案例展示了國際商務(wù)談判的復雜性和挑戰性，同時(shí)也展示了成功談判所需要的戰略眼光和談判技巧。在這些案例中，各方利益的平衡、文化差異的應對、合作模式的確定都是關(guān)鍵因素。這些案例的成功都得益于各方的智慧、決策和良好的談判技巧。