網(wǎng)站分析流程其實(shí)就是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。利用規范的分析流程會(huì )避免邏輯混亂，更加清晰和有效地優(yōu)化網(wǎng)站。以下是總結出來(lái)的網(wǎng)站分析流程供大家參考：

　　明確目標 制定計劃

　　哲學(xué)上有三個(gè)問(wèn)題：“我是誰(shuí)？我從何處來(lái)？我要到哪里？”網(wǎng)站分析第一步也有三個(gè)問(wèn)題需要好好思考：“網(wǎng)站的現狀如何？網(wǎng)站的是如何發(fā)展起來(lái)的？網(wǎng)站的發(fā)展目標是什么？”首先，對網(wǎng)站現狀必須有客觀(guān)的認識，有多少資源，達到了什么規模，訪(fǎng)客積累的程度如何等。其次，對網(wǎng)站的發(fā)展歷程總結，能更有針對性地規避風(fēng)險，尋找機會(huì )。最后，也是最重要的，是要明晰網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展的目標，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站的遠景目標有以下幾點(diǎn)：

　　1.賣(mài)貨賺錢(qián)：直接增加網(wǎng)站的盈利能力，如京東等電子商務(wù)網(wǎng)站

　　2.推廣品牌：增加網(wǎng)站作為媒體的品牌影響力，如新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體

　　3.流量合作：服務(wù)網(wǎng)民或者給其他網(wǎng)站導入流量，如一些小說(shuō)導航網(wǎng)站等。

　　上述遠景目標為發(fā)展方向，還要將其明確成具體目標，比如電子商務(wù)網(wǎng)站需要關(guān)注提升銷(xiāo)售額和/或降低成本，網(wǎng)絡(luò )媒體關(guān)注提升用戶(hù)黏性和/或吸引更多的訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)。在實(shí)際操作層面還需要進(jìn)一步把具體目標落實(shí)到指標層面，這樣才可以量化評估，推進(jìn)到實(shí)際操作中去。比如電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)一步關(guān)注的指標是“平均每個(gè)訂單的銷(xiāo)售額”和“廣告投放成本”，網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)一步關(guān)注的指標是“PV”、“UV”等。結合網(wǎng)站內外部情況，預計網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展，細分維度，制定合理的KPI（Key Performance Indicator），即上述關(guān)注指標到怎么的數值才算達到目標，所以KPI就像標桿一樣丈量網(wǎng)站進(jìn)步的情況，是否達到預定目標參照到達KPI的標準，讓網(wǎng)站運營(yíng)的方向更加明晰，讓網(wǎng)站更高效地達到目標。西安營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設,西安有哪些做手機網(wǎng)站的公司推薦閱讀>>> 網(wǎng)站分析指標案例說(shuō)明,

　　選擇系統 部署網(wǎng)站

　　這個(gè)環(huán)節是網(wǎng)站數據分析實(shí)踐的開(kāi)始，是收集和獲取數據的過(guò)程，需要選擇合適的網(wǎng)站分析系統來(lái)滿(mǎn)足分析計劃的需求，僅從滿(mǎn)足網(wǎng)站分析基礎需求角度舉出以下幾點(diǎn)供大家參考：

　　部署簡(jiǎn)單

　　盡量選擇部署方便的網(wǎng)站分析系統，特別是中小網(wǎng)站技術(shù)人員不多的情況下，最好選用通用代碼安裝，即全站安裝代碼一樣，無(wú)須針對轉化跟蹤等功能調整代碼，也有益于提升后續實(shí)施復雜網(wǎng)站分析的可擴展性。

　　數據全面

　　雖然網(wǎng)站分析者最關(guān)注的就是根據網(wǎng)站目標推理出的KPI指標，但全面的指標更能幫助站長(cháng)了解網(wǎng)站的情況，而且要關(guān)注該系統中指標是如何定義的，是不是自己想要的；另外，類(lèi)似訪(fǎng)問(wèn)次數（Visit）這樣重要的基礎指標是不是全部報告中都具備，不要后續因為某個(gè)或某幾個(gè)指標的缺失而更換流量分析系統。

　　功能完備

　　網(wǎng)站分析的對象主要包括流量來(lái)源、網(wǎng)站訪(fǎng)客和網(wǎng)站內容，針對這些對象，流量分析系統需要有相應的報告，方便快捷地提供數據。另外，高實(shí)時(shí)性非常有必要，即能實(shí)時(shí)地了解到幾分鐘甚至幾秒鐘之前流量和具體到訪(fǎng)客的變化，尤其是考慮中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復雜特點(diǎn)，需要快速地掌握流量的突增和突降，迅速地找到問(wèn)題并修正。最后，網(wǎng)站分析需要精確地了解訪(fǎng)客每個(gè)點(diǎn)擊行為從而更高效地分析訪(fǎng)客的意圖，熱力圖（Heat Map）和鏈接點(diǎn)擊圖（In-Page Analytics）這樣的圖形化分析報告解決該類(lèi)問(wèn)題的利器。西安專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設,西安網(wǎng)站制作哪家好推薦閱讀>>> 流量轉化指標,

　　運行穩定

　　因為收集整理網(wǎng)站的歷史數據對今后的數據分析極其重要，在選擇時(shí)要慎重。所以建議選擇大型的流量分析系統提供商，他們會(huì )穩定長(cháng)期地提供網(wǎng)站數據統計分析服務(wù)；另外，建議選擇服務(wù)器規模大而且地址在國內的服務(wù)商，否則在收集和傳輸過(guò)程中數據丟包會(huì )導致統計數據質(zhì)量大大降低，參考價(jià)值有限。

　　如上部署即是做好收集數據的預處理工作，獲得完整、真實(shí)、準確的數據是后續分析工作的前提。另外，對于一些和網(wǎng)站業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的分析工作需要提前在系統中進(jìn)行設置，比如轉化目標跟蹤等，就需要明確訪(fǎng)客到達哪一個(gè)或者哪一些頁(yè)面是轉化成功。最后，任何流量分析系統都只是一種工具，還需要網(wǎng)站分析方法論的理論指導，正確地應用到實(shí)際工作中去。

　　測量指標 分析現象

　　搭建系統成功就能獲得完整、真實(shí)、準確的數據，接下來(lái)就是對統計數據進(jìn)行分析，與流程第一步設定的KPI目標進(jìn)行比較，找到問(wèn)題。通常說(shuō)的分析本質(zhì)上是透過(guò)現象看本質(zhì)，在網(wǎng)站分析中則是從字面上的數據中找到網(wǎng)站本質(zhì)上的問(wèn)題。所以，在分析過(guò)程中要注意思路和方法，思路包括細分和趨勢分析等，方法則更需有針對性，包括SEO分析等，這些方法論詳見(jiàn)后敘。另外，如果愛(ài)都不是幾滴眼淚幾封情書(shū)，那么分析結果也不是幾張數據表幾個(gè)趨勢圖--對數據的簡(jiǎn)單統計描述還遠遠不夠，最后一定要歸納和總結問(wèn)題。西安個(gè)人做網(wǎng)站,西安哪家網(wǎng)站做的好還便宜推薦閱讀>>> 網(wǎng)站分析是什么,

　　改進(jìn)業(yè)務(wù) 跟蹤問(wèn)題

　　分析指標，發(fā)現問(wèn)題之后，下一步解決方案也要梳理清楚：?jiǎn)?wèn)題有沒(méi)有解決方案，有哪幾種，每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)都是什么，如何落實(shí)。此處是網(wǎng)站分析最關(guān)鍵的環(huán)節，一定要把分析落實(shí)。所有的解決方案可能未必都能立即實(shí)現，可以是性?xún)r(jià)比不合適，可以是沒(méi)必要，可以是風(fēng)險太大，可以是收益不明確，不過(guò)一定至少要把原因搞清楚，等到時(shí)機成熟在啟動(dòng)整改。另外，還要注意監控改進(jìn)的結果：網(wǎng)站出問(wèn)題了就像人生病了，現成的改進(jìn)方案很可能只是在做手術(shù)，更重要的是手術(shù)后病情觀(guān)察和會(huì )診，甚至繼續再做幾次手術(shù)。比如網(wǎng)站的流量一直持續下跌，可以選擇馬上買(mǎi)來(lái)流量或者搞推廣活動(dòng)吸引流量進(jìn)來(lái)，不過(guò)這些大多只能短期提升，后續還需要不斷提升網(wǎng)站本身的內容質(zhì)量和用戶(hù)體驗來(lái)長(cháng)期保持訪(fǎng)客群體的數量和質(zhì)量。