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西安做網(wǎng)站:企業(yè)如何準備網(wǎng)站建設資料

  建立一個(gè)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準備點(diǎn)資料,找一些象征性的圖片,一攬子塞給專(zhuān)業(yè)公司,過(guò)個(gè)不長(cháng)時(shí)間網(wǎng)站就OK了,這是絕對的錯誤!也許您得知同行企業(yè)已紛紛做好網(wǎng)站建設了,并取得了一定的收效;也許您是被網(wǎng)絡(luò )公司業(yè)務(wù)員再三的勸告,才準備投資建立網(wǎng)站,提醒您注意,必須在一開(kāi)始就明確:您能夠利用網(wǎng)站做什么?通過(guò)網(wǎng)站,您能夠為訪(fǎng)問(wèn)者或顧客提供什么,或者說(shuō)你給消費者帶來(lái)了什么利益?然后在問(wèn)問(wèn)自己能夠從中獲得什么利益?
  這里,提醒您注意的一點(diǎn)是,文字資料最好找專(zhuān)人負責整理,最好是熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場(chǎng)和消費者的多角度考慮文字的組織方式。我的工作體會(huì )是企業(yè)在提供資料時(shí)常常是基于企業(yè)宣傳手冊、彩頁(yè)、各種報告、技術(shù)資料,我想說(shuō)的是,這些資料往往技術(shù)性太強或一味地站在企業(yè)角度:我有多么悠久的歷史、技術(shù)先進(jìn)、榮譽(yù)稱(chēng)號,但缺乏站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題。當然,這些都是很好的資料,但建議您最好找專(zhuān)人整理一下。
  下面將網(wǎng)站具有共性的功能展示給大家,您可以根據需要,選擇適合自己的方式組織資料。
  1、發(fā)布信息
  組建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿易機會(huì )和市場(chǎng)競爭力,這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。您在籌集資料及以后的維護中要注意,這是一個(gè)增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的方式。 您可以利用Internet最省錢(qián)、最有效地向外界提供企業(yè)的相關(guān)信息,以服務(wù)顧客。通過(guò)Internet,及時(shí)提供企業(yè)的最新消息,如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、股票價(jià)格、經(jīng)營(yíng)情形等。您還可以將Internet作為銷(xiāo)售輔助工具,隨時(shí)隨地給處于第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員提供各種即時(shí)性的企業(yè)信息,以支援銷(xiāo)售活動(dòng)并與銷(xiāo)售人員隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,降低市場(chǎng)失誤,避免市場(chǎng)損失。
  另外,在收集企業(yè)信息時(shí)要確定您的目標訪(fǎng)問(wèn)者,要清楚別人訪(fǎng)問(wèn)您的站點(diǎn)的理由,也就是要考慮這些目標訪(fǎng)問(wèn)者的需求問(wèn)題,只有有針對性地提供網(wǎng)站建設內容,才能更好地吸引訪(fǎng)問(wèn)者。如果訪(fǎng)問(wèn)者關(guān)心售后服務(wù)甚于產(chǎn)品價(jià)格時(shí),網(wǎng)站上就應該更多強調售后服務(wù)的內容。
  2、樹(shù)立企業(yè)形象,展示或提高企業(yè)的競爭力
  Internet最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時(shí)間長(cháng)、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優(yōu)勢在哪里,如企業(yè)是否獲得過(guò)什么獎勵、產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)、客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關(guān)的資料,并且要了解為什么訪(fǎng)問(wèn)者會(huì )到您的站點(diǎn)來(lái)而不是去您的競爭者的站點(diǎn),此時(shí),應該對競爭者的站點(diǎn)進(jìn)行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內容,針對的訪(fǎng)問(wèn)對象和我們有什么不同等等,通過(guò)這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而做到揚長(cháng)避短。實(shí)際上,對競爭者站點(diǎn)的分析應該貫穿整個(gè)企業(yè)站點(diǎn)的建設過(guò)程之中,通過(guò)全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點(diǎn),避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠,還必須問(wèn)一問(wèn)自己:“我的網(wǎng)站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業(yè)的相關(guān)資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無(wú)形中塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,一定能為您贏(yíng)得更多的客戶(hù)和潛在客戶(hù)。
  3、加強客戶(hù)服務(wù)
  客戶(hù)服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到,目前市場(chǎng)競爭的激烈性導致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出,各大企業(yè)都在著(zhù)力加強這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強、反應迅速的媒體,通過(guò)網(wǎng)站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏(yíng)得更多的客戶(hù),創(chuàng )造更多的效益。如果您的企業(yè)側重服務(wù),或許,您應該根據自己企業(yè)的特點(diǎn)為自己的服務(wù)定義一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格,并在網(wǎng)站建設中努力營(yíng)造這種風(fēng)格,而且,如果您確實(shí)能夠做到保障客戶(hù)的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來(lái),它會(huì )給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間留下一個(gè)好印象。西安做網(wǎng)站

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