一個(gè)企業(yè)要準備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣來(lái)看展業(yè)務(wù),我們首先就要了解到的就是什么是網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)絡(luò )推廣的特點(diǎn),還有在做網(wǎng)絡(luò )推廣之前我們也要對自己的情況有一個(gè)深入的了解,做到前期有準備后期實(shí)施有方法,所以我們今天就這個(gè)問(wèn)題跟大家來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
產(chǎn)品特性
是否需要在網(wǎng)上開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在很大程度上取決于行業(yè)的特點(diǎn)和產(chǎn)品的特性,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為順應營(yíng)銷(xiāo)手段的發(fā)展而不是為了趕時(shí)髦,如果一個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)決定了利用傳統方法更加有效,那么可以暫時(shí)不必考慮網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。如果網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能在短期內帶來(lái)切實(shí)的收益,還是應該量力而行,根據本企業(yè)的特點(diǎn)慎重決定。
行業(yè)競爭狀況
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為行業(yè)競爭狀況分析提供了方便,同行業(yè)的企業(yè)由于生產(chǎn)類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù),往往被收錄在搜索引擎或分類(lèi)目錄的相同類(lèi)別,要了解競爭者或其它同行是否上網(wǎng),只需到一些相關(guān)網(wǎng)站查詢(xún)一下,并對競爭者的網(wǎng)站進(jìn)行一番分析,對行業(yè)的競爭狀況就會(huì )有大致的了解。如果競爭者尤其實(shí)力比較接近的競爭者已經(jīng)開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),甚至已經(jīng)取得了明顯收益,這時(shí),你的企業(yè)有就需要認真考慮自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略了。
財務(wù)狀況
用于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的支出不是消費,而是一項投資,而且是長(cháng)期投資,有時(shí)還需要不斷地投入資金,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不一定能取得立竿見(jiàn)影的成效。決策人員應該根據企業(yè)的財務(wù)狀況制訂適合自身條件的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略,如網(wǎng)站的功能和構建方式、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組織結構、推廣力度等等。
人力資源
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)相比,有其自身的特殊性,如互聯(lián)網(wǎng)本身的互動(dòng)性、信息發(fā)布的及時(shí)性以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本手段——
網(wǎng)站建設和推廣等,這就要求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員既有營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,又有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎,這種復合型人才目前比較短缺,企業(yè)是否擁有高水平的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果有直接影響。
當企業(yè)的基本條件具備之后,就可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。按照是否擁有自己的網(wǎng)站來(lái)劃分,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以分為兩類(lèi):無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。也就是說(shuō),在建立自己的企業(yè)網(wǎng)站之前,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源,開(kāi)展初步的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。很多企業(yè)可能都會(huì )經(jīng)歷這種游擊戰性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)初級形式,但由于每個(gè)企業(yè)的情況不同,這一階段的持續時(shí)間可能會(huì )有很大差別。
無(wú)站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)以利用網(wǎng)絡(luò )信息資源為主,包括發(fā)布信息和收集其他企業(yè)的產(chǎn)品信息,同時(shí)也可以開(kāi)展簡(jiǎn)單的電子商務(wù)。
(1)免費發(fā)布發(fā)布信息。
根據企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類(lèi)別,有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì )取得意想不到的效果。例如,可以在阿里巴巴全球貿易網(wǎng)免費發(fā)布信息。這種商業(yè)信息有時(shí)會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果,不過(guò)這往往具有很大偶然性。
(2)檢索商品信息。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋,可以根據自己的需要查詢(xún)所需要的信息,用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶(hù),然后,有針對性地向回應潛在客戶(hù)或者合作對象的需求,主動(dòng)向潛在客戶(hù)介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多,既可以到網(wǎng)上信息平臺尋找買(mǎi)方信息,也可以利用搜索引擎查詢(xún)你的潛在客戶(hù)。但在這里要特別提醒:不要向潛在客戶(hù)濫發(fā)電子郵件,否則會(huì )嚴重影響你的企業(yè)形象。
(3)網(wǎng)上拍賣(mài)。
網(wǎng)上拍賣(mài)是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式,國外一些知名網(wǎng)站如Ebay.com等已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在國內也已經(jīng)有幾家具有一定規模的網(wǎng)上拍賣(mài)網(wǎng)站。這種方式比較簡(jiǎn)單,不過(guò)網(wǎng)上拍賣(mài)的成交率和價(jià)格水平等評價(jià)指標現在還沒(méi)有統計數據,而且拍賣(mài)經(jīng)歷的過(guò)程較長(cháng),最后的結果又具有較大的不可預測性。無(wú)論如何,作為一種全新的電子商務(wù)模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。
(4)加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。
這種方式在某些方面類(lèi)似于“免費發(fā)布供求信息”,行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個(gè)行業(yè)的資源,為供應商和客戶(hù)了解行業(yè)信息提供了巨大方便,形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專(zhuān)業(yè)信息網(wǎng),加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必要手段,即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專(zhuān)業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納一定的費用,只要可以帶來(lái)潛在收益,這些投入也是值得的。
(5)建立網(wǎng)上商店。
由于這種營(yíng)銷(xiāo)方法可以和直接銷(xiāo)售結合起來(lái),并且費用低廉,操作簡(jiǎn)單,受到很多企業(yè)的歡迎,并且大部分企業(yè)獲得了滿(mǎn)意的效果。
(6)開(kāi)展市場(chǎng)調研。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售,市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數據庫資料開(kāi)展基本的市場(chǎng)調研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之外,還可以通過(guò)多種方式來(lái)達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營(yíng)銷(xiāo)資源發(fā)布E-mail廣告等等。事實(shí)上,在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后,這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法通常仍然是有效的,通過(guò)與網(wǎng)站相結合,往往可以發(fā)揮更好的效果。