1、side tables

side tables發(fā)音

英：　　美：

side tables中文意思翻譯

常用釋義：邊桌：一種小型桌子

靠墻的桌子

side tables雙語(yǔ)使用場(chǎng)景

1、I have a bed, 2 side tables, and a dresser.───我有一張床、兩個(gè)床頭柜，一個(gè)衣柜。

2、The main drawback with this approach is that there is no inherent synchronization between the new XML column and the side tables.───這樣做的主要缺點(diǎn)是，新的XML列與副表之間沒(méi)有固有的同步機制。

3、Big sofa is not blue, striped with dark red undertone small Suihua design, providing a square-side tables, most occupied indoor area.───大沙發(fā)是不耀眼的深紅底色上有條紋與小碎花的圖案，配上方形大茶幾，占據了室內大部分面積。

4、In this scenario, you modified the table schema and completely dropped the side tables and some of the shredded columns.───在這個(gè)場(chǎng)景中，修改了表模式，完全刪除了副表和一些分解的列。

5、The invoice. dad file maps information from the side tables associated with a given purchase order to create an XML formatted invoice.───dad文件對來(lái)自副表的與給定購買(mǎi)訂單相關(guān)聯(lián)的信息進(jìn)行映射，從而創(chuàng )建一個(gè)XML格式的發(fā)票。

6、document is parsed to update the side tables created.───解析文檔來(lái)更新創(chuàng )建的副表。

7、New in the collection are these three-legged side tables with a turned solid wood top and triangular shelf below (image above).───新系列中包括上圖中的實(shí)木面板三腳邊桌和下圖中的方形置物架。

8、XML invoice based on the purchase order - This part change scompletely since the side tables are no longer available.───根據購買(mǎi)訂單生成的XML發(fā)票-這一部分完全改變了，因為現在沒(méi)有副表了。

9、It is supported by the following side tables.───它由以下副表支持。

side tables相似詞語(yǔ)短語(yǔ)

1、sidetables───側桌

2、sidetable───n.邊桌，墻邊桌

3、life tables───[工經(jīng)]耐用年限表；生命統計表

4、side table───靠墻的桌子

5、bed tables───床頭桌

6、bedside tables───[家具]床頭柜；床頭桌

7、bridge tables───橋接器窗體；橋牌桌

8、tide tables───n.潮汐表

9、tide table───n.潮汐表

2、如何將外貿詢(xún)盤(pán)分類(lèi)，不同類(lèi)型的詢(xún)盤(pán)該如何回復？

謝邀請！

外貿業(yè)務(wù)員收到詢(xún)盤(pán)該怎么回復？如何有效提升你的詢(xún)盤(pán)成交轉化率？

前不久我給另外一個(gè)小伙伴回復過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一直都有人在不斷的問(wèn)，不斷的問(wèn)，我也在不斷的說(shuō)，不斷的說(shuō)......

Tabitha：哥，我到現在外貿做了6個(gè)月了，公司一年B2B平臺投入的費用有幾十萬(wàn)，所以我能接收到的詢(xún)盤(pán)量也還算可以，但是6個(gè)月真正接到手的定單，僅僅是2個(gè)非常小的測試單。我在公司每天也都非常努力和忙碌，但是業(yè)績(jì)平平，公司和經(jīng)理給的壓力也越來(lái)越大，我現在越來(lái)越?jīng)]信心了, 真不知道還要不要繼續做外貿了......

我：別急，Tabitha。既然你詢(xún)盤(pán)成交率這么低，你有沒(méi)有思考這是為什么？你自己是怎么處理回復這些詢(xún)盤(pán)的呢？

Tabitha：每個(gè)詢(xún)盤(pán)我就是把準備好的價(jià)格單和格式化的內容回復給每個(gè)客戶(hù)，然后等客戶(hù)回復，但是基本都是了無(wú)音訊，石沉大海。

我：你有沒(méi)有對每天收到的客戶(hù)詢(xún)盤(pán)做一定的市場(chǎng)分析？并且選擇優(yōu)質(zhì)詢(xún)盤(pán)重點(diǎn)跟進(jìn)和投入最大的資源呢？

Tabitha：這個(gè)......我不懂怎么通過(guò)詢(xún)盤(pán)去分析客戶(hù)，判斷客戶(hù)的含金量。所以......

我：......

相信有不少外貿人，尤其是外貿新人，或多或少都會(huì )遇到和Tabitha相同或相似的問(wèn)題、困惑、瓶頸，那么我們今天文章分享的內容主題就是：如何有效的分析海外客戶(hù)，從而提升外貿網(wǎng)絡(luò )詢(xún)盤(pán)的成交率。

詢(xún)盤(pán)的分析和差異化投入精力，從傳統的廣交會(huì )業(yè)務(wù)開(kāi)拓模式，外貿B2B，到外貿主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，我一直強調并且堅持一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：外貿訂單的成交就是商業(yè)資源的最合理匹配的結果，所以提升網(wǎng)絡(luò )詢(xún)盤(pán)的成交率，對于客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的系統調研和分析是成功的第一步，而且對于網(wǎng)絡(luò )詢(xún)盤(pán)投入的精力應該差異化對待，盡量把資源和精力投給那些真正有能力下單并且有長(cháng)期發(fā)展潛力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，這也是非常重要的一點(diǎn)。

詢(xún)盤(pán)客戶(hù)分類(lèi)：

01. 客戶(hù)目標明確短期內可以下訂單的詢(xún)盤(pán)

我們通過(guò)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)信內容可以清楚了解到客戶(hù)采購需求的真實(shí)性和迫切性，比如這類(lèi)客戶(hù)，我們從他們詢(xún)盤(pán)信的內容可以看出，他們問(wèn)的產(chǎn)品信息非常詳細，比如產(chǎn)品的款式，功能，認證，特定的參數等，通過(guò)客戶(hù)的郵件交流你會(huì )發(fā)現客戶(hù)對于產(chǎn)品和行業(yè)有著(zhù)非常精深的理解，對于交貨期，定單的數量，付款方式有著(zhù)非常明確的說(shuō)明，如果你有業(yè)績(jì)壓力對于這類(lèi)客戶(hù)一定要重點(diǎn)開(kāi)拓和投入最大精力跟進(jìn)，因為如果你的價(jià)格合理，你的專(zhuān)業(yè)度符合客戶(hù)要求，這類(lèi)客戶(hù)往往可以在短時(shí)間內迅速給你下單。

02. 潛在客戶(hù)類(lèi)的詢(xún)盤(pán)

所謂潛在客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)指的是那些短時(shí)間內不會(huì )給你下單的客戶(hù)，我曾經(jīng)有一個(gè)真實(shí)案例，一個(gè)客戶(hù)從詢(xún)盤(pán)到最終下單花了3年時(shí)間，所以說(shuō)如果你是一個(gè)業(yè)績(jì)壓力的外貿新人，對于這類(lèi)潛在客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)只需要發(fā)了應有的價(jià)格單和定期慣例性維護不需要投入特別大的精力和期待，一般來(lái)說(shuō)潛在客戶(hù)又分下面幾類(lèi)：

A. 有些大的客戶(hù)本來(lái)已經(jīng)在中國已經(jīng)有了供應商，因為某種原因想再增加幾個(gè)供應商，或者跟原來(lái)的供應商合作的不愉快，或者說(shuō)原來(lái)的供應商價(jià)格服務(wù)已經(jīng)失去優(yōu)勢，這類(lèi)客戶(hù)的定單成交率其實(shí)是非常困難的，除非你的價(jià)格和生產(chǎn)優(yōu)勢在你們行業(yè)內有著(zhù)特別明顯的競爭優(yōu)勢，不然從詢(xún)盤(pán)到真正成交等待周期比較長(cháng)，溝通的過(guò)程也會(huì )比較繁瑣，這都是我真實(shí)的經(jīng)歷和體驗。

B. 中國的商品就是物美價(jià)廉的代名詞，在外貿平臺上有非常多的中小批發(fā)商，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解一下某些商品的價(jià)格，看看有沒(méi)有進(jìn)口做這個(gè)商品的市場(chǎng)商機，一般來(lái)說(shuō)這類(lèi)客戶(hù)的價(jià)值不大。

C.有些客戶(hù)目前手上沒(méi)有訂單，但是希望了解一下中國供應商的信息并且掌握一定的價(jià)格走向，為了后期真正下單做準備，這類(lèi)客戶(hù)基本上不需要投入太大的精力。

D.有些所謂的雜貨客戶(hù)，對于產(chǎn)品沒(méi)什么專(zhuān)業(yè)度，也許他的上家問(wèn)了他一個(gè)什么詢(xún)盤(pán)，他就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集一下他想要的商品。還有一些新手買(mǎi)家，發(fā)詢(xún)盤(pán)的目的僅僅是收集資料，為以后做這個(gè)產(chǎn)品做調研。

03. 無(wú)效的垃圾類(lèi)的詢(xún)盤(pán)

通過(guò)外貿平臺收到的無(wú)效垃圾詢(xún)盤(pán)也非常多，比如說(shuō)老生常談的外貿客戶(hù)騙樣品的案例，還有很多所謂的客戶(hù)通過(guò)詢(xún)盤(pán)看上去要跟你做生意，但是他本質(zhì)上的目的是希望你們公司發(fā)邀請函他來(lái)中國境內做他自己的事情，甚至還有些釣魚(yú)網(wǎng)站，對于這類(lèi)無(wú)效垃圾詢(xún)盤(pán)我們一定要及時(shí)識別，避免浪費和損失精力和財力。

客戶(hù)類(lèi)型分類(lèi)：

通過(guò)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)內容和溝通交流，我們可以判斷出客戶(hù)的綜合分類(lèi)，每類(lèi)客戶(hù)對于下單的意向和頻率都會(huì )有區別，一般來(lái)說(shuō)從B2B平臺上我們會(huì )經(jīng)常接觸到這樣幾類(lèi)外貿采購商：

01. 小型的零售商

目前外貿B2B平臺最容易接觸到就是這類(lèi)小型的零售商，因為中國的電商平臺有著(zhù)海量的供應商，價(jià)廉物美的商品，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)成為了這些小型零售商選擇供應商的主流模式。這類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是，一般來(lái)說(shuō)訂單數量比較小，但是自己可以決定自己的訂單，要貨比較雜，并且要貨比較急，這類(lèi)小型零售商一般來(lái)說(shuō)實(shí)力比較小，但是后期如果真正做起市場(chǎng)，量也是非?？捎^(guān)的。所以對于這類(lèi)客戶(hù)我們千萬(wàn)不要輕視，多多積累，積少成多，也是一筆非?？捎^(guān)的業(yè)績(jì)收入。

02. 中間貿易商

這類(lèi)客戶(hù)在外貿B2B平臺上我們也可以接觸到很多，這類(lèi)客戶(hù)的特征是價(jià)格敏感型，甚至很多都在中國大陸都有采購辦事處，往往做貿易多年，對于產(chǎn)品，中國市場(chǎng)行業(yè)都非常熟悉和了解。他們的特征是選擇非常多的中國供應商作為價(jià)格比較，所以對于這類(lèi)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)，你的成交機率應該說(shuō)是不高的，比如價(jià)格問(wèn)題，溝通問(wèn)題，另外他們手上的訂單不確定性也比較高。

03. OEM進(jìn)口商

這類(lèi)客戶(hù)的應該說(shuō)是最有含金量和市場(chǎng)潛力最大的客戶(hù)，一般來(lái)說(shuō)這類(lèi)客戶(hù)選擇供應商比較謹慎，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)選擇供應商也許是他們的渠道之一，但是他們選擇供應商一定是綜合型和復合型的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)認識以后大概率會(huì )來(lái)工廠(chǎng)實(shí)地考察，對于工廠(chǎng)的要求也非常嚴格，比如規模，研發(fā)能力，產(chǎn)量，他們的訂單周期比較長(cháng)，下單也非常嚴謹，但是量非常大，而且非常穩定，下單前需要不斷的產(chǎn)品測試和工廠(chǎng)調研，但這類(lèi)客戶(hù)是成長(cháng)性最好的客戶(hù)，甚至直接決定了一個(gè)工廠(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)規模。

04. 海外大型連鎖超市

如果你能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收到這類(lèi)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)，并且證實(shí)詢(xún)盤(pán)的真實(shí)性，那么我首先恭喜你了，因為這類(lèi)客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)不會(huì )經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)選擇供應商，對于這類(lèi)客戶(hù)的辨別也非常簡(jiǎn)單，因為郵件都會(huì )有非常清晰的著(zhù)名LOGO的標識，比如說(shuō)麥德龍，家樂(lè )福，但是這類(lèi)客戶(hù)下單的流程非常非常繁雜，我就有過(guò)跟沃爾瑪合作的經(jīng)歷，通過(guò)網(wǎng)上前期聯(lián)系，再經(jīng)過(guò)認真仔細的篩選，工廠(chǎng)測試等，比如ISO，CE環(huán)保測試，甚至會(huì )有1年半載的下單周期。

詢(xún)盤(pán)初步分析

首先收到客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)我們可以通過(guò)Google的方式搜索一下客戶(hù)的公司名稱(chēng)，通過(guò)Google搜索客戶(hù)的公司名稱(chēng)我們一般會(huì )得出2種結果，第一種就是互聯(lián)網(wǎng)上有客戶(hù)的資料信息，那我們就可以通過(guò)這些資料簡(jiǎn)單了解一下客戶(hù)的公司背景，如果通過(guò)Google查詢(xún)不到客戶(hù)的資料信息，一般來(lái)說(shuō)會(huì )有幾種情況，第一種情況客戶(hù)是個(gè)小公司，或者不太注重電子商務(wù)。如果聯(lián)系電話(huà)傳真電話(huà)是一個(gè)號，估計這個(gè)客戶(hù)的公司規模比較小，找到客戶(hù)的公司地址，我們可以通過(guò)Google MAP和Google地球查詢(xún)一下客戶(hù)的公司衛星照片，看看公司在海外的哪個(gè)區域，企業(yè)規模怎么樣。

客戶(hù)的企業(yè)網(wǎng)站

在目前這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)正常的客戶(hù)基本上都會(huì )有自己的企業(yè)網(wǎng)站，如果一個(gè)客戶(hù)連企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)，那客戶(hù)的實(shí)力和理念就值得思考了。進(jìn)入客戶(hù)的企業(yè)網(wǎng)站我們基本上可以得到下面幾個(gè)客戶(hù)背景的核心信息：

01. 網(wǎng)站的商品介紹頁(yè)面客戶(hù)是不是我們這個(gè)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)，通過(guò)客戶(hù)網(wǎng)站上的商品介紹描述，我們可以清楚的看到客戶(hù)的產(chǎn)品和我們的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度。比如我們是做工藝品的，我們通過(guò)客戶(hù)的網(wǎng)站甚至發(fā)現我們一模一樣的家居創(chuàng )意禮品的產(chǎn)品，這樣得出的結論就是這個(gè)客戶(hù)的匹配度非常高。

02. About us頁(yè)面通過(guò)這個(gè)頁(yè)面我們可以清楚的了解到客戶(hù)的公司的歷史，比如說(shuō)客戶(hù)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們從這個(gè)客戶(hù)的介紹中發(fā)現客戶(hù)的市場(chǎng)在歐洲和美國，跟我們的產(chǎn)品的目標市場(chǎng)完全一致。

03. 聯(lián)系我們頁(yè)面通過(guò)聯(lián)系我們頁(yè)面我們可以得到更多的客戶(hù)的資料，通過(guò)Google搜索這些信息我們可以得到更詳細的資料，我們也可以客戶(hù)的這些資料輸入Facebook或者LinkedIn等SNS社交網(wǎng)站看看客戶(hù)公司的商業(yè)活動(dòng)規律和網(wǎng)絡(luò )評價(jià)。

04. 海關(guān)數據調研對于那些含金量特別高的客戶(hù)，特別是那些發(fā)展潛力巨大的客戶(hù)，為了更客觀(guān)全面的了解客戶(hù)，我們也可以選擇付費的海關(guān)數據調研客戶(hù)，海關(guān)數據現在市場(chǎng)上都可以輕松買(mǎi)到，通過(guò)海關(guān)數據我們可以清楚的了解到客戶(hù)的是不是在中國有過(guò)采購記錄，采購的頻率是多少，采購的信用度怎么樣，客戶(hù)的在中國大陸原有的供應商是誰(shuí)，原有供應商的核心優(yōu)勢是什么，如果你的同類(lèi)供應商特別有競爭力，你還需要針對同類(lèi)供應商做出一份詳細的調研。在這樣的基礎上做出的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)分析，最終客戶(hù)成交的成功率自然比較高。

提升客戶(hù)的回復率

當我們做好了客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的詳細調研分析，我們就可以針對性的跟進(jìn)客戶(hù)，跟進(jìn)客戶(hù)也有很多技巧性，一般來(lái)說(shuō)跟進(jìn)的好，客戶(hù)的回復率自然提高。

01. 專(zhuān)業(yè)度和詳盡的前期準備

對于一個(gè)專(zhuān)業(yè)性的真實(shí)客戶(hù)，我們回復詢(xún)盤(pán)的專(zhuān)業(yè)度就是非常關(guān)鍵，這需要外貿業(yè)務(wù)員對于產(chǎn)品和行業(yè)非常精深的理解和了解，業(yè)務(wù)員需要在平時(shí)多積累和學(xué)習，給客戶(hù)的回復中我們盡量做好詳細的準備工作，比如說(shuō)告訴客戶(hù)我們的核心優(yōu)勢是什么，我們的價(jià)格處于整個(gè)行業(yè)中的什么水平，告訴可以不需要繼續比較價(jià)格了，我們的價(jià)格已經(jīng)是非常有優(yōu)勢了，而且我們的品質(zhì)和服務(wù)的特點(diǎn)更明顯。

專(zhuān)業(yè)度還包括下面幾個(gè)細節：

A.如果你是供應商，把自己的公司的規模，例屆展會(huì )的照片，合作過(guò)的著(zhù)名客戶(hù)，研發(fā)能力，認證情況都在你的回復中展示出來(lái)。

B. 產(chǎn)品報價(jià)要根據客戶(hù)的種類(lèi)，客戶(hù)的實(shí)力，客戶(hù)的地域綜合性的報價(jià)。

C.郵件回復注意格式和禮貌，還有不要寫(xiě)錯別字的英文，這樣會(huì )降低你的專(zhuān)業(yè)度。

02. 真實(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的利益和需求

業(yè)務(wù)員在跟客戶(hù)溝通交流過(guò)程中應該真實(shí)理解客戶(hù)對于產(chǎn)品和訂單的最真實(shí)的需求和困惑，真實(shí)努力的去解決這些困惑，并且永遠換位思考，其實(shí)訂單成交過(guò)程就是真實(shí)滿(mǎn)足需求，解決爭議的過(guò)程。

03. 真誠的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)細節

做外貿是一項繁瑣的工作，訂單的過(guò)程更多是外貿業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通交流的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中業(yè)務(wù)員的服務(wù)水平，溝通能力，服務(wù)細節都對訂單的成交起了決定性的作用，其實(shí)這些服務(wù)素質(zhì)的背后就是業(yè)務(wù)員平時(shí)對于業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的積累。

差異化營(yíng)銷(xiāo)

當我們回復詢(xún)盤(pán)，跟進(jìn)客戶(hù)時(shí)，要知道我們都面臨著(zhù)慘烈的同行競爭，而沒(méi)有任何人能保證自己的產(chǎn)品永遠都是質(zhì)量最好且價(jià)格最便宜的，所以要想提升成交轉換率，必須學(xué)會(huì )尋找自己的優(yōu)勢賣(mài)點(diǎn)，讓自己和同行之間形成差異化，并且努力讓自己成為客戶(hù)心里的“衡量標準”。

那么差異化的形成也并不只是局限在產(chǎn)品方面，因為產(chǎn)品方面的差異化程度一定是有限的，更多的時(shí)候需要我們努力讓自己“值錢(qián)”，比如你的專(zhuān)業(yè)性，服務(wù)性，體貼細膩性，溝通愉悅的塑造等等，我們自己可以有更多的潛能和空間，比同行做的多一點(diǎn)，比同行做的好一點(diǎn)，也許客戶(hù)就會(huì )選擇你，很多時(shí)候這都會(huì )體現在整個(gè)過(guò)程的細節中，潤物細無(wú)聲。比如：

客戶(hù)發(fā)來(lái)的詢(xún)盤(pán)：

Hi,

I need a quote for 160000 Magic 8 balls. I'd like a quote for both a custom and standard version.

Thanks,

Brian

我第一封回信的內容不會(huì )太多，但質(zhì)感及深度要足夠，這樣才能在眾多的競爭者中有所區別。而回信之前，我會(huì )先搞清楚這位客人的詳細信息，從而確定該買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)的真實(shí)性，并為回信做準備。

我的回復：

Hi, Brian,

Thanks for your big quantity inquiry.

We know you are big company in the US. Although this is our first touch, we really want to provide you as good services as we can. So far we have more than 3 factories supported on this ball. With the original manufactory of this magic 8 ball in Guangdong China,we can balance the price and quality.

At this time I sent you FOB China prices for your eyes first. If necessary I’ll prepare more information to you again.

Included 1 color Logo outside imprint

Standard Says

We got totally 1 set of standard sayings for customer’s selection.

Remark:

Customers can create your own sayings with the new mold, USD 2,000.00 will be charged for this. The molding schedule is 20 days.

Set-up and films charge: USD 150.00/job

Payment:

Set-up charge: 100% deposit

Custom saying molding charge: 100% deposit

Mass production amount:

By sea:

T/T 30% as the deposit when the order confirmed, the balance should be paid against the copy of the B/L.

By Air:

Not advice due to liquid in ball.

Please kindly note that payment terms above are for one shipment only.If any partial shipment is needed, please advise us the shipment details for further information.

More detail information is here at “Magic 8 balls” （說(shuō)明：公司網(wǎng)站上具體產(chǎn)品的鏈接）.

Hope the information above would help you. If you need local contact or any other questions please feel free to contact us.

Thanks again.

David

我認為表現自己的一封郵件及一個(gè)網(wǎng)站，非常重要，如果連這兩件事都沒(méi)有做好，那實(shí)在是算不上做好準備了。你下的功夫客人是很容易看出來(lái)的，這也體現出一種良好的服務(wù)意識。如果你做到了這一點(diǎn)，你對客人的第一次服務(wù)就可能產(chǎn)生差異化，讓客人“眼睛一亮”。

客戶(hù)的回復：

Thanks David,

Just to confirm, the prices below include bulk shipping from China delivered to Portland Oregon? If not I need to know what the shipping cost would be.

Thanks,

Brian

很多人報個(gè)出廠(chǎng)價(jià)就以為“萬(wàn)事大吉”，而我的差異化服務(wù)來(lái)自于，從“客人的客人”角度想事情，把數據都準備好給他，讓他工作更方便，從而更快獲得訂單。很多人報價(jià)只給PDF或者excel格式，而我至少提供兩種格式，一種為excel或者word，供客戶(hù)使用你的報價(jià)數據，另外還需要提供一份PDF，也是為了防止某一種格式因為客戶(hù)電腦版本之類(lèi)的因素，導致無(wú)法打開(kāi)的，可以看另外一種格式。

我的回復：

Hi, Brian,

It’s so great to hear you again before the eve of Chinese New Year.

For your convenience I add shipping fee into tables. This shipping fee are quoted by this month and they may have some different every month.

Included 1 color Logo outside imprint and preset

Since this big quantity order, Custom Molding should be free for you.

I know you have more than 2,000 stores across the US. If you need any separate shipping in the future, please let me know. We can process that for you also.

The more definite this order is the lower the prices would be. At that time I will introduce factory side in to negotiate more detail and make prices down. Any question please tell me.

Yours truly,

David

打鐵要趁熱，我找了一位在美國當地的朋友，向他說(shuō)明我們公司的服務(wù)。也就是說(shuō)，只發(fā)郵件用文字說(shuō)明還不夠，我還打電話(huà)給他，并讓客人知道，未來(lái)一旦出現狀況，當地還有人可以幫助他。另外，我還很詳細地回復了客人有關(guān)樣品準備的事情。

不管訂單大不大，客人跟我要樣品時(shí)，我都會(huì )跟他提樣品運費需客人自付，如此可判斷客人對該訂單的態(tài)度。

客戶(hù)的回復：

Hi David,

Please use the FedEx # below. If you could please reference 8-Ball in the reference field, that would be great. Thanks again for your quick response.

Brian

面對大單時(shí)，一個(gè)人的力量是不夠的，在這種情況下最好能找人幫忙，每一步都走好，獲得訂單的幾率才會(huì )更高。

總之，外貿業(yè)務(wù)工作，還是需要多經(jīng)歷，多歷練，多總結，多倒推，多學(xué)習，多借鑒，形成一個(gè)自己的“標準化”操作執行流程，這樣不僅能保證質(zhì)量，還可以提高效率。

彩蛋：在外貿充電站對話(huà)框內發(fā)送關(guān)鍵詞『詢(xún)盤(pán)回復』