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營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設的七大特征

來(lái)源：未知 日期：2016-09-12 | 分類(lèi)：行業(yè)資訊
　　網(wǎng)站結構清晰
　　網(wǎng)站結構不清晰是很多企業(yè)網(wǎng)站的通病，核心價(jià)值不突出、重點(diǎn)不明確、內容雜亂，沒(méi)有引導客戶(hù)的思維。用戶(hù)就像在一個(gè)迷宮中轉，進(jìn)不去、退不了，找不到自己需要的內容。
　　網(wǎng)站結構規劃主要考慮用戶(hù)思維習慣，通過(guò)引導用戶(hù)操作順利實(shí)現預期目標。這要要求規劃者首先要分析用戶(hù)心理和自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。用戶(hù)最關(guān)注的是什么？先讓用戶(hù)了解什么內容，然后又了解什么內容？用什么打動(dòng)客戶(hù)？規劃網(wǎng)站結構一定要有引導用戶(hù)購買(mǎi)或者最終聯(lián)系客服又或者拿起電話(huà)的意識。規劃網(wǎng)站的結構還需要考慮搜索引擎的喜好，通過(guò)合理的層級結構和內部鏈接方便爬蟲(chóng)搜索。
　　視覺(jué)沖擊力強
　　視覺(jué)是網(wǎng)站用戶(hù)接觸的第一個(gè)因素。所以一個(gè)網(wǎng)站想要用戶(hù)喜歡，首先就得在視覺(jué)上打動(dòng)用戶(hù)。
　　規劃網(wǎng)站視覺(jué)一定要從用戶(hù)的審美習慣出發(fā)，切忌憑自己的主觀(guān)愿望來(lái)確定視覺(jué)表現。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站視覺(jué)規劃先要確定基本主色調和輔助色調，然后畫(huà)出首頁(yè)布局圖，美工設計。F型網(wǎng)站布局是比較通用穩妥的視覺(jué)結構，但有時(shí)候也可以突出個(gè)性。
　　傳播力強
　　傳播力強就意味著(zhù)親搜索引擎。搜索引擎已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò )的主要入口，大部分網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式都需要立足搜索營(yíng)銷(xiāo)來(lái)制訂整體策略。
　　極具銷(xiāo)售力的商品展示
　　首先需要明確的一點(diǎn)是，任何企業(yè)都是銷(xiāo)售商品，商品可以是具體的產(chǎn)品，也可以是一項服務(wù)，或者品牌公司，甚至是一個(gè)人。
　　商品展示是網(wǎng)站規劃的核心要素，能不能打動(dòng)用戶(hù)，主要就是商品頁(yè)面是否具備強有力的銷(xiāo)售力。
　　商品展示的銷(xiāo)售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣(mài)點(diǎn)。
　　FABE法則是一套非常系統的、行之有效的說(shuō)服公式，在營(yíng)銷(xiāo)界廣泛使用，同樣適用于網(wǎng)站商品展示頁(yè)面規劃或網(wǎng)站規劃。F：表示產(chǎn)品基本特征A：表示產(chǎn)品特征具備的優(yōu)點(diǎn)B：表示這些優(yōu)點(diǎn)帶給客戶(hù)的利益E：是用證據來(lái)支撐前面的描述。
　　用戶(hù)公信力強
　　要想實(shí)現銷(xiāo)售，一定要讓客戶(hù)信任你和你的公司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內容，也要有公信力，千萬(wàn)不要隨意夸張，讓客戶(hù)不信任。
　　而深度價(jià)值的內容，一是塑造自己的專(zhuān)業(yè)形象，二是留住和黏住客戶(hù)。讓客戶(hù)對網(wǎng)站產(chǎn)生依賴(lài)感，有問(wèn)題就上你網(wǎng)站來(lái)尋找答案。
　　健全的客戶(hù)服務(wù)銷(xiāo)售體系
　　客服溝通是整個(gè)銷(xiāo)售體系的關(guān)鍵一環(huán)。我們首先要架起最方便的客戶(hù)溝通方式，比如：400電話(huà)、客服系統、QQ、MSN等在線(xiàn)方式，同時(shí)在網(wǎng)站頁(yè)面適合的位置設置，讓客戶(hù)在任何需要的時(shí)候，迅速方便的和客服人員溝通。
　　更重要的是客服人員一定要專(zhuān)業(yè)，對產(chǎn)品或服務(wù)細節都了如指掌，并且具備較強的銷(xiāo)售技巧和能力。這不是售后服務(wù)，而是銷(xiāo)售。
　　安全穩定的網(wǎng)站后臺
　　服務(wù)器或者空間的安全、訪(fǎng)問(wèn)速度，程序安全穩定、不出錯等因素是網(wǎng)站實(shí)現成交的基礎支撐。而滿(mǎn)足功能需求的后臺、簡(jiǎn)潔方便的操作界面是網(wǎng)站運營(yíng)維護的必要條件。

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