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西安網(wǎng)站建設:如何提高企業(yè)網(wǎng)站的用戶(hù)回訪(fǎng)率?

  企業(yè)網(wǎng)站的用戶(hù)回訪(fǎng)行為探討
 
  1、行業(yè)資料整理列表
 
  企業(yè)網(wǎng)站的用戶(hù)行為一般簡(jiǎn)單直接暴力,要么是找某個(gè)商品問(wèn)題的解決方案,要么就是對某個(gè)商品產(chǎn)生了購買(mǎi)需求,其實(shí)都是為了這個(gè)商品所存在問(wèn)題的解決方案,自己的企業(yè)網(wǎng)站有一個(gè)行業(yè)商品資料方面的資料大全興許能夠讓用戶(hù)多次回訪(fǎng),畢竟用戶(hù)需要一些問(wèn)題的解決答案嘛。西安網(wǎng)站建設
 
  有些企業(yè)網(wǎng)站一做好,就三天熱乎勁,然后就放在那里不管了,以為就可以來(lái)客戶(hù)了,過(guò)了幾個(gè)月網(wǎng)站都長(cháng)草了,也沒(méi)人更新一下商品信息、企業(yè)新聞資料、商品說(shuō)明等等相關(guān)信息,所以,那肯定是來(lái)一個(gè)用戶(hù),關(guān)閉一個(gè)用戶(hù),人家買(mǎi)東西為何非要到你一個(gè)沒(méi)有人的企業(yè)網(wǎng)站上去呢?不能到淘寶店么,隨時(shí)還有人能夠解答疑難問(wèn)題,所以說(shuō)用戶(hù)是需要看到最近最新的信息的,而不是一些成年舊貨。
 
  2、知識問(wèn)答平臺
 
  這個(gè)很多企業(yè)網(wǎng)站都不具備,僅僅以簡(jiǎn)單的留言系統代替,其實(shí)也是因為更多的企業(yè)不具備網(wǎng)絡(luò )維護人員來(lái)進(jìn)行維護,包括上面所說(shuō)的行業(yè)問(wèn)題資料庫很多企業(yè)都難以準備,更別說(shuō)這類(lèi)的知識問(wèn)答平臺了,多半就算能夠成立,也會(huì )變成一片長(cháng)草的荒地,只有用戶(hù)問(wèn),不會(huì )有良好的解決方案。但是,這類(lèi)的平臺掛載了企業(yè)網(wǎng)站下面定然會(huì )讓你的網(wǎng)站用戶(hù)回訪(fǎng)率大大提升,畢竟用戶(hù)想解決自己的問(wèn)題。
 
  3、小型論壇系統平臺維護
 
  如果有能力,架設一個(gè)小型論壇在企業(yè)網(wǎng)站下面,由用戶(hù)提出問(wèn)題,由用戶(hù)解決問(wèn)題,并且給予相當的鼓勵和獎勵,必將能夠減輕企業(yè)的維護成本,同時(shí)也能夠為網(wǎng)站創(chuàng )造更多的知識內容,這些都是寶貴的內容,更為可貴的是:用戶(hù)不但但認為這是企業(yè)網(wǎng)站,而是一個(gè)行業(yè)類(lèi)型的網(wǎng)站,能夠解決他的疑難問(wèn)題,回訪(fǎng)率必然會(huì )上去。
 
  用戶(hù)回訪(fǎng)的根本原因分析
 
  1、這第一種用戶(hù)大約最多的就是可能需要推廣自己的博客或者網(wǎng)站,可能為了發(fā)一個(gè)外鏈,也能可能發(fā)布一條廣告。
 
  2、這類(lèi)用戶(hù)回訪(fǎng)可能是為了解決某個(gè)問(wèn)題
 
  3、還有是為了吸引眼球博得關(guān)注,跟第一條有點(diǎn)類(lèi)似。
 
  4、這類(lèi)用戶(hù)也許真的是有探討交流之意的用戶(hù)
 
  5、這類(lèi)的用戶(hù)也許無(wú)法找打他期待的問(wèn)題答案,跟第二類(lèi)有點(diǎn)類(lèi)似。
 
  6、真正想學(xué)習了解你的網(wǎng)站行業(yè)的用戶(hù)
 
  7、一些其他用戶(hù)
 
  總之無(wú)論哪種用戶(hù)回訪(fǎng),網(wǎng)站優(yōu)化的一個(gè)核心點(diǎn)就是留住用戶(hù),留住用戶(hù)除了你的網(wǎng)站提供優(yōu)質(zhì)的信息資料,還有一個(gè)要注意用戶(hù)發(fā)聲的平臺,跟你的用戶(hù)產(chǎn)生一定的互動(dòng)才是真正的正解,只有這樣才能夠讓用戶(hù)真正的每天都會(huì )到你的網(wǎng)站上駐留,只有這樣網(wǎng)站才能夠長(cháng)遠存活下去。西安網(wǎng)站建設
 

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